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技师钳工(官方)
1,934
单选题

质量管理的核心是().

A
 质量管理体系
B
 质量控制
C
 质量标准
D
 质量记录

答案解析

正确答案:A

解析:

**解析:** 质量管理(Quality Management)是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。 * **A. 质量管理体系**:这是质量管理的核心。建立和实施质量管理体系,旨在通过系统化的方法,将影响产品质量的各种因素(如人、机、料、法、环等)纳入受控状态,从而确保持续稳定地提供满足要求的产品或服务。ISO 9000族标准也强调以质量管理体系为基础。 * **B. 质量控制**:是质量管理的一部分,致力于满足质量要求,侧重于具体的作业技术和活动,属于执行层面,而非整体管理的核心架构。 * **C. 质量标准**:是衡量质量的依据和准则,是质量管理的基础参考,但不是管理活动本身的核心体系。 * **D. 质量记录**:是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件,主要用于追溯和分析,属于支持性文档。 因此,质量管理的核心在于建立并有效运行**质量管理体系**。 **正确答案:A**

相关知识点:

质量管理核心是管理体系

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