《收规》规定客货票据的印制和使用应当遵守（）原则。

（ ）动车组列车不超员。

动车组车内电子显示屏显示（ ）、运行速度、温度、中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）、安全提示等信息，显示及时、准确。

持用（）乘车证，除换乘外，中途下车有效。

《国铁集团铁路旅客运输规程》：（）只补收票价差额。

网站确认购票交易成功后，将所购车票信息以（ ）的方式通知购票人。

塞拉门锁闭方式：先锁闭电控锁、再锁闭保险锁。

旅客领取行李时，如发现有短少或异状应在领取时及时提出。铁路运输企业应当认真（ ）复磅，必要时可会同公安人员开包检查。

一旅客持K1234次客快卧联合票按指定日期和车次乘车，因有事中途下车，（）。

动车组超员影响运行时，应（ ）。

到站立岗上下车要紧握扶手，异地进出公寓遇有地面结冰现象时，乘务员要加套防滑胶鞋垫，严禁穿高跟鞋、铁钉鞋，防止滑倒摔伤。