列车在区间被迫停车后，不能继续运行时，司机应立即使用列车无线调度通信设备通知（）。

《关于做好普速列车厕所通风管理的通知》规定，开启厕所气窗通风时，运行（ ）小时的列车，除始发（折返站）开启厕所气窗通风外，运行途中应根据实际情况定时开启厕所气窗通风（遇隧道、恶劣天气等情况除外），确保厕所内通风良好、空气清新。

根据《国铁集团客规》规定，已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票，仅可在车站售票窗口办理改签。

在车站售票窗口办理改签时，乘车人须出具购票时使用有效身份证件；他人代办时应出具代办人有效身份证件及乘车人购票时使用的有效身份证件。

动车组列车开车前，列车长（重联时为运行方向后组列车长）接到车站与客运有关的作业完毕通知后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。

《广铁集团高速铁路旅客运输组织管理办法》规定动车组列车“六乘”人员由客运乘务人员、随车机械师、司机、公安乘警(列车安全员)、餐饮服务人员和随车保

乘务员立岗姿势：面向（ ）方向站立，挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手自然垂直。

《国铁集团客规》规定，未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车且办理补差后，旅客到站后可凭（ ），30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》规定，（ ）应经过消防安全知识教育，经考试合格后方可上岗。

《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定，"四懂四会"包含（ ）。

依据《空调列车服务质量规范》规定广播及集中控制的视频播放时间为7：30-12:00、15:30-21：00。