假报丢失乘车证按违章使用处理，若继续违章使用的还要给予（）。

《铁路技术管理规程》规定，动车组列车的紧急制动初速度是300km/h，紧急制动距离是（ ）。

《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》（ ）负责统一采购配置急救箱及药械，定期为客运单位更新补充配置急救箱及药械、回收过期或报废的药械，建立急救箱配置、药械更新与回收报废登记制度。

如开车后（ ）分钟站车客运信息无线交互系统仍未接受到相关信息，列车乘务人员应启动下载程序，进行手动下载。

广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，动车组列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车无法维持运行，需在区间开门通风时，列车长根据列车工作人员配置及客流情况，确定开门数量与位置，并组织列车工作人员共同配合在列车运行方向右侧(非会车侧)车门安装防护网。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普通、快速列车运行在市区、长大隧道、大桥和（ ）以上停车站锁闭厕所。

《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》中规定列车运行途中，发现有疑似精神障碍患者旅客时应重点关注，并根据（ ）相关规定妥善处理。

《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，在隧道群需停车疏散旅客时，应尽可能将事故列车拉到（ ）进行疏散。

每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交（ ）处理（其到站近于上述车站时应交到站处理）。

因（ ）情形导致旅客退票时按规定办理退票手续，不收退票费。