积分补登申请需在车票载明的开车日期后（）（含当日）或活动结束后（）提出，逾期将视为放弃积分。

《集团客运规章补充规定》规定，对因未能出示学生优惠证件被补全后又找回学生优惠证件的，旅客要求办理后补车票退票时，应予以办理。

《广州局集团公司铁路旅客运输安全检查管理办法》规定，旅客、托运人或其他人员应当接受并配合铁路安全检查工作。拒绝配合安检的，应当拒绝其进站、乘车、办理托运或寄存。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》中规定旅客禁止随身携带但可以托运持有免疫证明、装于专门容器内的小型活动物，铁路运输企业应当向旅客说明运输过程中通风、温度条件。但持工作证明的导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物可以随身携带。

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定列车发生旅客人身伤害，“客运记录”、相关证言、证据等作为“客伤”处理的资料不得交给伤者本人或同行人。

《中国铁路广州局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定，列车发现无人认领的遗失物品，应交（ ），不能判明旅客下车站的移交列车终点站。

《高速铁路技术管理规程》规定，行车有关人员，在任职前必须经过健康检查，身体条件不符合拟任岗位职务要求的，应调整工作岗位。

《动车组服务质量规范》规定一次性餐饮茶具符合国家卫生及环保要求。

《铁路安全管理条例》铁路安全管理坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针。

执行车机联控时应使用普通话，做到用语准确、吐字清晰，不得使用方言呼唤应答，严禁用列车无线调度通信设备讲与行车无关的内容。

根据《中华人民共和国民法典》，承运人应当及时告知旅客（ ）。