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单选题
《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间时，如所乘列车不停靠学生证优惠区间的发到站时，按学生证优惠区间内与发到站（ ）办理补收票价差额手续。
单选题
《铁路客车运用规程》规定，（ ）应配备4L水型灭火器。
单选题
《安全生产法》规定，安全生产工作坚持（ ）的方针。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当，统称为（ ），单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等
单选题
《集团客运规章补充规定》规定，距开车时间前24小时以上不足48小时，改签原车票乘车日期之后预售期内的列车核收（ ）。
单选题
《广铁集团限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》规定，站车工作人员遇成人旅客携带不符合乘车条件的儿童，且拒不补票时，应将（ ）作为失信人，做好失信行为证据的采集工作。
单选题
《广州局集团公司高铁商务座服务管理办法》列车商务座应提供免费小食品、饮品（分饮料和热茶）、报刊杂志。小食品提供不少于（ ） 种，种类按照车站商务座配置标准执行。
单选题
《广州局集团公司高铁商务座服务管理办法》规定，正餐以热链为主，配用速溶汤，份量适中，可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。
单选题
《集团客运规章补充规定》规定，对因未能出示学生优惠证件被补全后又找回学生优惠证件的，旅客要求办理后补车票退票时，应予以办理。
单选题
《广州局集团公司铁路旅客运输安全检查管理办法》规定，旅客、托运人或其他人员应当接受并配合铁路安全检查工作。拒绝配合安检的，应当拒绝其进站、乘车、办理托运或寄存。
