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单选题
国铁集团《铁路旅客运输规程》规定，（ ）原因造成的行李损失，铁路运输企业不承担责任。
单选题
旅客携带免费乘车儿童时，无需在购票时向铁路运输企业提前申明。
单选题
《铁路乘车证管理办法》站车对（ ）乘车证需打查验标记。
单选题
消防安全“四懂四会”中四懂指（ ）。
单选题
《铁路安全管理条例》规定，铁路线路安全保护区的范围，从铁路线路路堤坡脚、路堑坡顶或者铁路桥梁（含铁路、道路两用桥）外侧起向外的距离分别为：村镇居民居住区高速铁路为（ ）米，其他铁路为（ ）米。
单选题
《中国铁路运输收入管理规定》（ ）是指运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中使用铁路客货运输票据按规定向旅客、 托运人、 收货人核收的票款、 运费、 杂费
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，一次性硬质塑料水杯在普速旅客列车（ ）配备。
单选题
国铁集团客规规定，发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故发生站或乘车站要求赔偿。
单选题
依据《广州局集团公司客运规章补充规定》规定 旅客使用定期票（ ）刷码等进站乘车，所乘列车未实施以上业务时，列车和到站按无票处理，进站刷闸扣除的乘车次数或票款，引导旅客按相应票制产品的处置流程办理。
单选题
《动车组服务质量规范》规定卧具终点站收取，贴身卧具（ ）。
