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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。
《广铁集团普速铁路旅客乘降组织办法》规定,站台与车厢边门踏板间隙为( )或列车在高站台停靠时间不足4分钟的,可不使用安全渡板。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,特殊重点旅客指依靠辅助器具才能行动的需特殊照顾的重点旅客。
行李中不得夹带的物品有( ):
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客持开车后当日24点之前车票,改签票面乘车日期次日及以后的列车,需要核收( )得手续费。
《铁路旅客车票实名制管理办法》规定,旅客在乘降所登乘实施实名制管理的旅客列车时,铁路运输企业在旅客列车上不再进行进行车票实名制管理。
国际导盲犬联盟标识是( )。
《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,列车长和列车员加强巡视和宣传解释并表达歉意,在每个经停站到站前( )全列广播,提醒已购高等级席别车票但未能乘坐的旅客找列车长办理退差手续或领取客运记录。
列车移交受伤旅客时应当编制客运记录和旅客携带物品清单一式( )份
《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》为了加强铁路交通事故的应急救援工作,规范铁路交通事故调查处理,减少人员伤亡和财产损失,保障铁路运输( ),根据《中华人民共和国铁路法》和其他有关法律的规定,制定本条例。
