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单选题
《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》规定，因旅客伤害需交车站处理时，应移交前方（ ）车站或者当地具备公共医疗条件的停车站。
单选题
《广铁集团普速铁路旅客乘降组织办法》规定本办法适用于集团管内各普速客运站和担当的普速旅客列车，以下所称列车均指普速旅客列车。
单选题
《广铁集团普速旅客列车车门管理规定》规定，旅客列车终到作业完毕后，各工种乘务员按照“（ ）”的原则锁闭好车门。
单选题
《动车组服务质量规范》规定终到站时，厕所吸污时或未供电时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。
单选题
《广深港高速铁路跨境运输“灵活行”实施方案》规定旅客持票面发到站为福田至香港西九龙站间的有效车票，在办理过一次改签或超过改签时效后，旅客仍可于票面乘车日期当日办理（ ）“灵活行”变更车次手续。
单选题
无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票的可以限制乘坐铁路旅客列车。
单选题
《广州局集团公司铁路定期票、计次票实施办法》规定产品一经启用（启用期限内有检票乘车记录或有预约记录未取消的，即视为产品启用），票款不予退还。
单选题
《广州局集团公司旅客列车给水吸污工作实施细则》非空调列车编挂应保证（ ）硬座车中有一辆茶炉车，每四辆卧车中有一辆茶炉车。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》在车站售票窗口办理退票，代乘车人办理的，需出具（ ）。
单选题
《中华人民共和国民法典》承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是（ ）或者承运人证明伤亡是（ ）造成的除外。
