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单选题
《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,因临时更换车底导致部分高等级席别旅客乘坐低等级席别时,列车长和列车员加强巡视和宣传解释并表达歉意,在每个经停站到站前( )全列广播,提醒已购高等级席别车票但未能乘坐的旅客找列车长办理退差手续或领取客运记录。
单选题
旅客自行中途下车,出站时铁路旅客运输合同仍然生效。
单选题
《铁路交通事故调查处理规则》事故报告内容包括( )。
单选题
《中国铁路旅客列车扫码支付运输收人管理办法》规定,列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款不一致时,应及时处理。如发生少支付列车补票款,需要旅客按( )方式继续支付差额。
单选题
列车上要公开办理列车剩余卧铺,销售商品明码标价,工作人员佩戴标志上岗,接受社会监督。
单选题
《中国铁路运输收入管理规定》中非现金结算包括支票、电子支付等。
单选题
站车现场采集严重失信行为的证据包括( )其中之一。
单选题
旅客应向铁路运输企业提供真实有效的联系方式。发售实名制车票时,铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式,按国家规定承担相应的保密义务。
单选题
Gxx次经停A、B、C、D、E、F站,旅客持A-C的车票要越站到E,应于( )前提出,列车有运输能力的情况下可予以办理,核收越站区间的票款。
单选题
《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定,( )各配备2具防烟毒面具。
