租用客车或企业自备客车在国家铁路的旅客列车或货车列车挂运时，（）按使用费的80%核收挂运费。

《广铁集团普速铁路旅客乘降组织办法》规定在其他客流高峰期，当始发列车超员率达到或超过 （ ）时，车站应在检票前与列车联系，通知列车硬座车厢开双门、立双岗，列车应根据出乘人员情况予以配合。

旅客在售票处购票可以使用（ ）。

《铁路客运运价规则》规定，客票票价分为（ ）票价。

对持低票价席别车票乘坐高票价席别的，除补收所乘区间的票价差额外，并须加收（ ）50%的票款。

《广州局集团公司客运规章补充规定》铁路组织原车绕道运输，旅客乘坐原席位（ ）；旅客自行要求提高座别、席别的，按（ ）。

《广铁集团限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》规定站车现场采集严重失信行为的证据包括（ ）。

《广州局集团公司旅客列车给水吸污工作实施细则》规定，普速列车到站前（ ）分钟，安排给水的车厢列车乘务员应通过水压表、水位计、液位仪核实水箱水量，在手持终端填写水量刻度数。

依据《广州局集团公司客运规章补充规定》规定 粤港直通车和动车组列车发生空调故障需退空调费时，按照空调失效区间票价的（ ）退还。

商务座免费供应餐食的时间为：早餐8:00以前，正餐（ ）。

列车发现重点旅客，应优先安排席位，列车超员时可安排到餐车就座。