每处交接特产超过（）的，在站台交接签字确认后，由车站配送人员协助列车配送人员搬运特产至车门。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》每学年（ ）可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间四次单程的学生优惠票。

旅客误降误乘需送回时，列车长应编制客运记录交旅客到站。

《关于进一步加强客运系统岗位人员手机管理的通知》规定，客运人员携带其他带娱乐功能的电子产品比照手机管理，在岗作业期间一经发现一律按照（ ）类问题考核。

《广州局集团公司旅客列车晚点客运组织及处置应急预案》规定，动车组列车和其他列车的严重晚点时间分别是（ ）。

《广州局集团公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织暂行办法》短编组动车组列车在（ ）车厢之间位置办理站车业务交接；长编组动车组列车在8、9号车厢之间位置办理站车业务交接。

《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，列车接到列车上有疑似传染病病例的通知时，列车长应给病人或疑似病人佩戴口罩，将病人或疑似病人隔离在（ ），密切接触者相对集中在该车厢另一端，同时控制病人所在车厢旅客的流动，必要时封锁该车厢两端端门。

《广深港高速铁路跨境运输“灵活行”实施方案》规定旅客办理“灵活行”变更车次手续后，车票不得（ ）。

开车前48小时以内办理改签的，可改签车票载明的乘车日期以前的列车，不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。

《广州局集团公司客运站车保洁管理办法》规定，保洁人员是指参与保洁作业直接关联人员（不包含保洁作业车辆驾驶人员）。

《中国铁路广州局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》列车工作人员（含保洁、餐饮、机械师等结合部人员）发现或接到其他人员交来的遗失物品后，应及时交（ ），不得自行交车站，列车长应与拾得者当面清点，准确交接遗失物品。