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中级银行从业资格(官方)
9,385
单选题

以下不属于一般性投诉处理基本原则的是().

A
 积极主动原则
B
 客观公正原则
C
 合规谨慎原则
D
 信息披露原则

答案解析

正确答案:D

解析:

解析:一般性投诉处理基本原则有积极主动原则;客观公正原则;专业原则:效率原则;合规谨慎原则。

相关知识点:

投诉处理原则不含信息披露

中级银行从业资格(官方)

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