巴塞尔委员会规定的可能造成实质性损失的操作风险事件类型有().

以下不属于一般性投诉处理基本原则的是().

办理支付结算业务时,因工作差错发生延误,影响消费者资金使用的,应当按照中国人民银行()的有关规定计付赔偿金.

消费者向外汇储蓄账户存入外币现钞,当日累计等值()美元以下(含)的,可以在银行直接办理.

银行业金融机构应该尊重银行业消费者的(),履行告知义务.

银行业金融机构在营销产品和服务过程中.不得做的内容不包括().

以下不属于银行业消费者权益保护主要内容的是().

银行业消费者权益保护工作应当().

金融产品和服务主要体现为信息的组合,消费过程更多地表现为信息的汇集和传递,因此金融消费具有().

下列不属于汽车金融公司负债业务的是().

货币经纪公司允许从事().