A、 非常满意
B、 固定接待人员
C、 重复购买
D、 介绍别人
答案：B
解析：解析:一般而言,忠诚客户包含下面三个特点:①非常满意;②重复购买;③介绍别人。也就是说,客户必须具备上述三个特质才能称为忠诚客户。
A、 非常满意
B、 固定接待人员
C、 重复购买
D、 介绍别人
答案：B
解析：解析:一般而言,忠诚客户包含下面三个特点:①非常满意;②重复购买;③介绍别人。也就是说,客户必须具备上述三个特质才能称为忠诚客户。
A. 相同汇率、不同金额
B. 不同汇率、相同金额
C. 不同汇率、不同金额
D. 相同汇率、相同金额
解析：解析:货币互换交易的本金交换形式是:在协议生效日双方按约定汇率交换人民币与外币的本金,在协议到期日双方再以相同汇率、相同金额进行一次本金的反向互换。
A. 借款;借款利息;本金的偿还
B. 本金的偿还;借款利息;借款
C. 资产;借款利息;本金的偿还
D. 借款利息;借款;本金的偿还
解析：解析:全部投资现金流量表以全部投资作为计算的基础,从全部投资角度考虑现金流量,即借款不作为现金流入,借款利息和本金的偿还不作为现金流出。全部投资均视为自有资金。但在编制自有资金现金流量表时,借款利息应作为现金流出。
A. 出账前审核
B. 开户放款
C. 放款通知
D. 档案管理
解析：解析:D项属于贷后管理内容。
A. 消费金融公司
B. 金融租赁公司
C. 货币经纪公司
D. 金融资产投资公司
解析：解析:金融资产投资公司是指经银保监会批准,在中华人民共和国境内设立的主要从事银行债权转股权及配套支持业务的非银行金融机构。
A. 国家风险
B. 战略风险
C. 声誉风险
D. 信用风险
解析：解析:商业银行风险按照诱发原因,可以分为信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险、国家风险、法律风险、声誉风险、战略风险等。声誉风险是指由商业银行经营、管理及其行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险。
A. 主体相对
B. 内容相对
C. 责任相对
D. 权利相对
E. 义务相对
解析：解析:合同相对性主要体现在以下三个方面:①主体相对,是指合同关系只能发生在特定的主体之间,只有合同当事人一方能够向合同的另一方当事人基于合同提出请求或提起诉讼,而不能向与合同无关的第三人提出合同上的请求及诉讼;②内容相对,是指除法律、合同另有规定以外,只有合同当事人才能享有合同规定的权利,并承担该合同规定的义务,当事人以外的任何第三人不能主张合同上的权利,也不承担合同中规定的义务;③责任相对。
A. 两全寿险
B. 分红寿险
C. 投资连结保险
D. 万能寿险
E. 生存保险
解析：解析:B,C,D目前市场上常见的新型人寿保险包括分红寿险、投资连结保险和万能寿险。
A. 低价
B. 平价
C. 溢价
D. 高价
E. 折价
解析：解析:当票面利率与市场利率一致时,债券发行价格只需要与票面金额一致即可,叫做债券的面值发行或平价发行。当票面利率与市场利率不一致时,就需要调高或者调低债券的发行价格,以调节债券购销双方的利益,就会出现债券的溢价发行和折价发行。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:个人住房贷款采用抵押担保方式的,抵押的财产必须符合《担保法》的法定条件。借款人以所购住房作抵押的,银行通常要求将住房价值全额用于贷款抵押;若以贷款银行认可的其他财产作抵押的,银行往往规定其贷款额度不得超过抵押物价值的一定比例。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:储蓄存款是银行对存款人的负债。
