合规文化应成为银行企业文化的核心构成要素,合规风险管理机制在合规文化的配合下方能有效发挥作用.

发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为.对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存()年备查.

信用卡分期业务中的商场分期业务,收银员按照持卡人要求的期数在专门的POS机上刷卡消费,其中期数不包括().

信用卡持卡人的下列行为中,无需支付手续费的是().

在通过信用卡领用合同(协议)或书面协议对通知方式进行约定的前提下,发卡银行应当提前()天以上采用明确、简洁、易懂的语言将信用卡章程、产品服务等即将发生变更的事项通知持卡人

发卡银行收到持卡人逾期()的还款时按照先本金、后应收利息或各项费用的顺序进行冲还.

()指发卡银行定期对持卡人的交易款项、费用等进行汇总,结计利息,计算出持卡人当期应还款项的日期.

透支取现的额度最高不超过持卡人信用额度的().

信用卡透支取现需要支付每日()的利息,且无免息期.

贷记卡持卡人非现金交易,其免息期最长为()天.

银行记账日至发卡银行规定的到期还款日之间为免息还款期,免息还款期最长为60天.