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初级银行从业资格(官方)
9,849
多选题

我国银行业消费者权益保护的主要内容有().

A
 为消费者提供各种服务
B
 开展消费者金融知识教育
C
 完善消费者投诉管理
D
 做好消费者信息管理
E
 履行信息披露要求

答案解析

正确答案:BCDE

解析:

解析:我国银行业消费者权益保护的主要内容有:(1)为消费者提供规范服务。(2)履行信息披露要求。(3)做好消费者信息管理。(4)开展消费者金融知识教育。(5)完善消费者投诉管理。

相关知识点:

银行业消费者权益保护要点

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初级银行从业资格(官方)

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