在判断质物、质押权利价值的变动趋势时,一般可从质物的()进行分析.

了解客户、收集信息的渠道和方法有()几方面.

电话沟通的优点有().

按客户的交际风格,可以把客户分为()型.

按消费行为分类,许多企业主要从()收集数据、进行分析.

使用调查问卷,优势主要有().

互联网技术的发展,使得金融机构与目标客户实现沟通,达成交易途径和手段呈现()的特点.

商业银行在销售理财产品的过程中,应当遵守以下()规定.

以下属于定性信息的是().

按内在属性分类,主要包括按客户的()进行分类.

客户的经济目标包括以下()等方面.