多选题
了解客户、收集信息的渠道和方法有()几方面.
A
开户资料
B
调查问卷
C
面谈沟通
D
电话沟通
E
心理咨询
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
解析:心理咨询不是常见的了解客户、收集信息的渠道和方法。故本题答案选ABCD。
相关知识点:
了解收集客,多渠道方法全
题目纠错
初级银行从业资格(官方)
