个人贷款应当遵循( )的原则.

当中央银行需要增加货币供应量时,可利用公开市场操作卖出证券,增加商业银行的超额准备金,通过商业银行存款货币的创造功能,最终导致货币供应量的多倍增加.

货币是一般等价物,同时也是一种特殊的商品,原因是货币固定充当一般等价物.

经济调节是金融市场最主要、最基本的功能.

银行业金融机构的企业社会责任包括经济责任、社会责任、环境责任等内容.()

银行业金融机构应对存在重大环境风险、社会风险的客户进行名单制管理.()

对被国家环保部门列入“区域限批”或“流域限批”名单的地区,银行业金融机构可优先给予授信支持.()

银行接到大规模投诉,应当及时向中国银行业监督管理委员会或其派出机构报告.()

强调客户利益保护,是维护社会公平正义的需要,也是推动银行健康发展的需要.()

银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的相关情况,并提前告知下一个反馈时限.()

商业银行应当在重大声誉事件发生后24小时内向中国银行业监督管理委员会或其派出机构报告有关情况.()