银行向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务的途径有( ).

商业银行存在中央银行的法定存款准备金和超额存款准备金是不允许商业银行动用的.

当中央银行需要增加货币供应量时,可利用公开市场操作卖出证券,增加商业银行的超额准备金,通过商业银行存款货币的创造功能,最终导致货币供应量的多倍增加.

货币是一般等价物,同时也是一种特殊的商品,原因是货币固定充当一般等价物.

经济调节是金融市场最主要、最基本的功能.

银行业金融机构的企业社会责任包括经济责任、社会责任、环境责任等内容.()

银行业金融机构应对存在重大环境风险、社会风险的客户进行名单制管理.()

对被国家环保部门列入“区域限批”或“流域限批”名单的地区,银行业金融机构可优先给予授信支持.()

银行接到大规模投诉,应当及时向中国银行业监督管理委员会或其派出机构报告.()

强调客户利益保护,是维护社会公平正义的需要,也是推动银行健康发展的需要.()

银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的相关情况,并提前告知下一个反馈时限.()