服务人员在语言上要注意谈吐文雅、语调亲切甜润、音量适中、( ).

若至维吾尔族人家作客,一般由男主人用托盘向客人敬第一碗茶.

陆羽在《茶经》中说:“其江水,取其人远者.”也就是说:在无污染,远离人烟的江水,仍不失为煮茶好水.

宋代的饮茶之风非常盛行,形成了奢华极致的宫廷茶道.

隋唐以前,我国饮茶仍属粗放饮茶,除使用陶瓷器具外,民间多用竹木制作而成.

原则,就是人们活动的根本准则;规范,就是人们言论、行动的标准.

在生活、工作和社交场合中,同样一种意思,表达不一样,效果也会相差甚远.

店长除了遵守公司各项规定,执行上级指示,完成主管经理下达任务外,还要负责店里各项规章制度的制定和具体实施.

白琳工夫属于小叶种红茶.

店长每日下班前应独自清理营业场地、对所有的电器设备、电源、门窗、房间进行认真检查.

在导购、推销中先高后低地展示产品,可通过让顾客品尝来强化其感官印象,加深其对茶叶商品的兴趣和认识程度.