判断题
消费者与经营者发生权益纠纷时可以与消费者多方解释,采用赠送、打折等方式解决、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、可以提请仲裁机构仲裁、可向人民法院提起诉讼.
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:B
解析:
消费者与经营者发生权益纠纷时,可以通过多种方式解决,包括与消费者多方解释、赠送、打折等方式解决、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等。这些都是解决消费者与经营者纠纷的途径,需要根据具体情况选择合适的方式。
相关知识点:
消费纠纷解决方式要记清
题目纠错
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