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2025年初级茶艺师考试题库(官方)
1,412
单选题

茶艺馆领班的主要职责是( ).

A
 接受经理指派的工作,全权负责本区域的服务工作
B
 帮助宾客存放衣帽雨伞等物品
C
 每天负责准备好充足的货品及用品
D
 随时留意宾客的动静,以便提供主动服务

答案解析

正确答案:A

解析:

茶艺馆领班的主要职责是接受经理指派的工作,全权负责本区域的服务工作。这包括协调员工工作,确保顾客满意,处理投诉等。领班在茶艺馆中扮演着重要的角色,需要具备领导能力和服务意识。

相关知识点:

茶艺馆领班负责区域服务

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