4.盛华股份有限公司是一家大型客运公司,其业务涉及全国20多个大中型城市。2017年,该公司在客运过程中发生8起事故。根据专家建议,公司设计了一系列事故后处理系统,欲在事故发生以后,采取各种应对措施以减轻事故影响的严重性,并对多种可能后果进行定性和定量分析。盛华股份有限公司适用的风险管理技术与方法是()

解析：解析:企业的营销能力可分为以下三种能力:产品竞争能力、销售活动能力和市场决策能力。

解析：解析:董事会就全面风险管理工作的有效性对股东(大)会负责。董事会在全面风险管理方面主要履行以下职责:(1)审议并向股东(大)会提交企业全面风险管理年度工作报告;(2)确定企业风险管理总体目标、风险偏好、风险承受度,批准风险管理策略和重大风险管理解决方案;(3)了解和掌握企业面临的各项重大风险及其风险管理现状,做出有效控制风险的决策;(4)批准重大决策、重大风险、重大事件和重要业务流程的判断标准或判断机制;(5)批准重大决策的风险评估报告;(6)批准内部审计部门提交的风险管理监督评价审计报告;(7)批准风险管理组织机构设置及其职责方案;(8)批准风险管理措施,纠正和处理任何组织或个人超越风险管理制度做出的风险性决定的行为;(9)督导企业风险管理文化的培育;(10)全面风险管理的其他重大事项。审议内部审计部门提交的风险管理监督评价审计报告属于风险管理委员会的职责,选项B错误。

解析：解析:事件树是一种表示初始事件发生之后互斥性后果的图解技术,它按事件发展的时间顺序由初始事件开始推论可能的后果,从而进行危险源的辨识。这种方法将系统可能发生的某种事件与导致事件发生的各种原因之间的逻辑关系用一种称为事件树的树形图表示,通过对事件树的定性与定量分析,找出事件发生的主要原因,为确定安全对策提供可靠依据。

解析：解析:紧缩与集中战略往往集中于短期效益,转向战略往往涉及企业经营方向的改变,选项B错误。

解析：解析:本题主要考核信息技术与竞争战略。信息技术与成本领先战略:信息技术在企业中的应用可以帮助企业在生产、工程、设计、服务等环节有效降低成本,甚至达到行业中最低的运营成本。

解析：解析:选项A属于风险转换;选项B属于风险控制;选项C属于风险对冲;选项D属于风险补偿。

解析：解析:根据内部基准的定义,即企业内部各个部门之间互为基准进行学习与比较。根据题目信息,“你们各团队反馈的客户满意度统计都要达到小张所带团队的水平”属于内部基准,选项C正确。

解析：解析:节省了店员的操作和相关费用,相应地把咖啡价格降低到行业最低水平,同时使顾客产生宾至如归的亲切感,属于低价格、高顾客认可价值,即混合战略。

解析：解析:选项A属于基本活动中的外部后勤,选项B属于基本活动中的市场销售,选项C属于基本活动中的内部后勤,选项D属于支持活动中的人力资源管理。所以选项A、B、C正确。

解析：解析:本题主要考查“密集型战略”知识点。密集型战略包括市场渗透战略、市场开发战略和产品开发战略。市场渗透战略(现有产品+现有市场)的基础是增加现有产品或服务的市场份额,或增加正在现有市场中经营的业务,它的目标是通过各种方法来增加产品的使用频率。依题意,与大型百货商场、航空公司合作,推出签账回赠礼品、签账换航空飞行里程等营销措施就是属于通过各种途径提高市场占有率,所以选项D正确。