A、 内部基准
B、 竞争性基准
C、 过程或活动基准
D、 顾客基准
答案:C
解析:解析:产品和服务不存在直接竞争的关系,但具有类似核心经营的业务(自配物流),属于过程或活动基准,选项C正确。
A、 内部基准
B、 竞争性基准
C、 过程或活动基准
D、 顾客基准
答案:C
解析:解析:产品和服务不存在直接竞争的关系,但具有类似核心经营的业务(自配物流),属于过程或活动基准,选项C正确。
A. 地理细分
B. 人口细分
C. 心理细分
D. 行为细分
解析:解析:不同民族体现的是人口细分,生活习俗特点体现的是心理细分。选项B、C正确。
A. 文化简化了信息处理
B. 文化补充了正式控制
C. 文化促进合作
D. 文化减少讨价还价的成本
解析:解析:企业文化可以为企业创造价值的途径有:(1)文化简化了信息处理;(2)文化补充了正式控制;(3)文化促进合作并减少讨价还价成本。
A. 技术选择风险
B. 技术设计风险
C. 技术应用风险
D. 技术研发风险
解析:解析:该公司将产品投放市场以后被其他公司仿制属于技术应用风险。技术应用风险是指由于技术成果在产品化、产业化的过程中由所带来的一系列不确定性所带来的负面影响或效应。
A. 1260
B. -1260
C. -19010
D. 19010
解析:解析:套期保值的净损益=20x(190093-17930)+5×4×(18000-190100)=1260(元),选项A正确。
A. 订立协议
B. 建立合作信任的联盟关系
C. 开拓新的市场
D. 避免或减少竞争
解析:解析:联盟企业之间必须相互信任,并且以双方利益最大化为导向,而不是以自身利益最大化为导向。A企业与B企业为了增加彼此的信任和更有效的合作,双方建立了正常的沟通和交流机制,合作中出现的问题采取磨合和沟通的方式解决。体现出联盟企业之间必须相互信任,并且以双方利益最大化为导向。
A. 相对市场占有率
B. 市场增长率
C. 产品差别化
D. 生产技术
解析:解析:影响经营业务竞争地位的因素,有相对市场占有率、市场增长率、买方增长率、产品差别化、生产技术、生产能力、管理水平等。
A. 发展
B. 保持
C. 收割
D. 放弃
解析:解析:根据题意判断该产品属于现金牛产品。对该类产品可视具体情况采用收割战略和保持战略。
A. 客户信用管理不到位
B. 销售政策和策略不当,市场预测不准确
C. 销售过程存在舞弊行为
D. 产品存在质量问题
解析:解析:销售业务需关注的主要风险包括:①销售政策和策略不当,市场预测不准确,销售渠道管理不当,可能导致销售不畅、库存积压、经营难以为继。②客户信用管理不到位,结算方式选择不当,账款回收不力等,可能导致销售款项不能收回或遭受欺诈。③销售过程存在舞弊行为,可能导致企业利益受损。
A. 决策树法
B. 马尔科夫分析法
C. 流程图分析法
D. 风险评估系图法
解析:解析:风险评估系图识别某一风险是否会对企业产生重大影响,并将此结论与风险发生的可能性联系起来,为确定企业风险的优先次序提供框架。本题中,对由人为操作和自然因素引起的各种风险对企业影响的大小和发生的可能性进行分析,为确定企业风险的优先顺序提供分析框架,属于风险评估系图法。
A. 各利益相关方所期望的方式,包括满足股东对投资回报的要求
B. 通用汽车的使命过于抽象、凝练,应该全面详尽
C. 以汽车改善生活作为创新导向是通用汽车经营哲学的体现
D. 使命界定了通用汽车公司的业务范围
解析:解析:根据“以各利益相关方所期望的方式”可知,包括股东在内的相关诉求的满足体现公司目的,选项A正确。公司使命的表述往往不详尽、不全面,只是展示公司主要的战略方向,选项B错误。“通过汽车方面能改善人们生活的创新理念来建造伟大的轿车和卡车”体现经营哲学,选项C正确。“建造伟大的轿车和卡车”体现公司宗旨,选项D正确。