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简答题
3.某民用机场场道工程建设工程项目,其初步设计已经完成,建设用地和筹资也已落实,监理单位已经落实,某一级企业施工工程公司通过竞标取得了该项目的总承包任务,签订了工程承包合同,实行项目经理责任制,并建立了项目经理部。问题 (1)施工项目经理部的内部关系的协调包括哪些内容,如何分别实施 (2)项目经理部的外部关系协调包括近外层关系和远外层关系,它们的协调分别包括哪几个方面
答案解析
正确答案：答案: (1)内部关系的协调是行政力可以起作用的,故主要应使用行政的方法,包括利用企业的规章制度,利用各级人员和各岗位人员的地位和权利,做好思想政治工作,搞好教育培训,提高人的素质,加强内部管理等。 1)项目经理部与企业管理层关系的协调依靠严格执行《项目管理目标责任书》。因为,它是两层之间约定的行为目标和考核标准。 2)项目经理部与劳务作业层关系的协调依靠履行劳务合同与项目管理实施规划,前者是双方的约定,后者是根据项目管理目标责任书编制的指导项目管理的文件,对双方都有约束力。 3)项目经理部进行内部供求关系的协调(包括人力资源、材料和构配件、机械设备、技术和资金),首先要利用好各种供应计划;其次要充分发挥调度人员的管理作用,随时解决出现的供应障碍。(2)近外层关系的协调方法:近外层关系协调主要依靠合同方法,因为合同是建立近外层关系的基础。 1)项目经理部与发包人之间关系的协调贯穿于施工项目管理的全过程。协调的方法除了全面、实际地履行施工合同以外,还应加强协作,及时向发包人提供生产计划、统计资料和工程事故报告等。发包人也应按时向项目经理部提供技术资料,积极配合项目经理部解决问题,排除障碍。要紧紧抓住资金、质量、进度等重点问题进行协调。 2)项目经理部与监理机构关系的协调要按《民航专业工程施工监理规范》MH5031一2015的规定和施工合同的要求,接受监理机构的监督和管理,搞好协作配合。 3)项目经理部与设计单位的关系协调主要是在设计交底、图纸会审、设计洽商变更、地基处理、隐蔽工程交工验收和竣工验收等环节中密切配合,接受发包商或监理机构的协调。 4)项目经理部与供应人关系的协调应充分依靠供应合同,运用价格机制、竞争机制和供求机制搞好协作配合,还要充分发挥企业法人的社会地位和作用。 5)项目经理部与公用部门有关单位关系应通过加强计划进行协调,还要接受发包人或监理机构的协调。 6)项目经理部与分包商关系的协调应按分包合同执行,处理好目标控制和各项管理中的技术关系、经济关系和协作关系,支持并监督分包单位的工作。 7)项目经理部与远外层关系的协调:远外层关系指没有合同的,如与政府和社会的关系。处理远外层关系必须严格守法,遵守公共道德,并充分利用中介组织和社会管理机构的力量。
相关知识点：
内部外部关系协调，方法各有不同
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