1.背景资料:某机电工程项目总承包商在项目实施过程中,充分认识到在项目中与业主、咨询工程师、分包商、材料设备供应商、指定分包商之间的利害关系,与其建立良好的沟通关系,保证该工程顺利进行。问题:(1)承包商与业主代表、咨询工程师之间的关系特点是什么?(2)承包商与分包商、材料供应商之间的关系特点是什么?(3)承包商与指定分包商之间的关系特点是什么?(4)承包商与分包商之间协调管理的形式有哪些?

答案：答案:(1)由于业主代表(或其项目经理)及咨询工程师直接决定着工程的具体内容,对整个项目几乎拥有着绝对的控制权和话语权,并在整个项目组织体系中处于承包商之上。因此,承包商与业主代表(或其项目经理)及咨询工程师之间能否拥有良好的沟通,对项目的成功起着至关重要的作用。(2)承包商需对分包商(即非指定分包商)的资质、工程质量、完工时间以及材料供应商的材料质量、到货时间等承担责任和风险,因此,在项目实施过程中,承包商往往与分包商及材料供应商有着很多的联系,需要大量的沟通和协调,以确保其进展与整个工程的进度相匹配,其质量与整个工程的要求相一致。(3)尽管承包商与指定分包商签订有正式合同,且合同额往往大于非指定分包合同,但承包商却无需对其工程质量和完工时间负责,而仅需要配合其工作。尽管指定分包的所有工程指令均来自承包商,但实际上,承包商只是一个中转站,将业主代表、咨询工程师签发的指令经由承包商转交给指定分包商。因此,从沟通对承包商的重要性而言,承包商与指定分包商之间的沟通应次于和非指定分包商之间的沟通。(4)承包商与分包商之间协调管理的形式有:1)分承包方参加总承包方定期召开的协调会议,提出需协调解决的问题和建议,经沟通取得共识后,会后分头实施。2)总承包方负责分承包管理的人员在现场、在作业面实时协调处理发现的事项。3)分承包方在施工中发生必须协调处理的事项,应及时向总承包方管理层或分承包管理人员反馈,并引起重视,总承包方应立即专题协商而取得妥善处理。