1.一、背景中兴安装公司承包某化工厂厂区洁净空调工程,空调工程设备材料:双工况冷水机组、蓄冰槽、江水源热泵机组、燃气锅炉、低噪声冷却塔、板式热交换机、水泵、空调箱、新风机组、各类阀门、空调水管、风管、风阀及配件等主要设备均由中兴安装公司采购。中兴安装公司项目部进场后,针对工程编制了施工组织设计,突出了施工程序,明确了施工方法。施工中,中兴安装公司把非开挖顶管技术,分包给A专业公司施工;空调水管化学清洗并镀膜,分包给B专业公司施工。中兴安装公司向专业公司提供了相关资料,负责现场的管理工作,确保专业公司按批准的施工组织设计进行施工。该工程于2012年3月开工,2013年7月起进行调试,调试过程中,施工单位对空调的参数进行了测试和考核,竣工验收资料提交齐全,工程于2013年9月竣工验收。由于中兴安装公司长期以来客户反映良好,建立了较完善的施工项目交工后的回访与保修制度,广泛听取用户意见,改进服务方式,提高服务质量。该项目经理亲自承担回访保修的责任,将回访纳入施工单位的工作计划、服务控制程序和质量体系文件;制定了回访工作计划。二、问题1.安装公司除编制施工组织设计外,还应编制哪些专项施工方案?2.该空调工程应采取的回访方式有哪些?3.施工单位对保修期内发生的非使用原因的质量问题予以保修的依据是什么?保修期是如何划定的?4.空调工程调试中,中兴安装公司应考核哪些指标?5.中兴安装公司应提交的竣工验收资料有哪些?

答案：答案:1.还应编制非开挖顶管专项方案、空调水管化学清洗镀膜专项方案、洁净空调调试专项方案。2.该项目部可采取的回访方式有:回访可采取邮件、电话、传真或电子信箱等信息传递、会议座谈、察看机电安装工程使用或生产后的运转情况等方式,并在以下时间内实施回访:(1)半年或一年的例行回访。(2)季节性回访。夏季回访通风空调工程、冬季回访采暖工程。(3)技术性回访。随机对施工过程中采用的新材料、新技术、新工艺、新设备,回访技术性能和使用后效果,发现问题及时加以补救和解决。(4)保修期满前的回访。在保修即将届满前进行回访。3.施工单位应根据施工合同中约定的保修范围及内容、保修期、保修责任、保修费用等,对保修期内发生的非使用原因的质量问题予以保修。保修期为自竣工验收合格之日起计算,在正常使用条件下,不同专业或设备均按规定的保修期限,或双方共同协商的保修期限。4.竣工验收资料包括:图纸会审记录、设计变更通知书和竣工图;主要材料、设备、成品、半成品和仪表的出厂合格证明及试验报告;隐蔽工程、工程设备、风管系统、管道系统安装试验及检验记录、设备单机试运转、系统无生产负荷联合试运转与调试、分部(子分部)工程质量验收、观感质量综合检查、安全和功能检验资料核查等记录。5.还应考核室内的空气温度、相对湿度、气流速度、噪声或空气的洁净度能否达到设计要求,是否满足生产工艺或建筑环境要求,防排烟系统的风量与正压是否符合设计和消防的规定。