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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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哪些人员必须进行三级安全教育,经培训考试合格后,方准上岗?

答案:转岗新职晋升

解析:应急处置

西客业务抽考练习题-高铁列车员
载客动车组列车运输高铁快运,集装件可存放在:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a970-c0f5-18fb755e8801.html
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对服务质量问题的处罚,坚持( )的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-99d0-c0f5-18fb755e8817.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》实施电子客票的普速列车,卧铺车厢不再为旅客换取卧铺牌、硬座车厢不再进行()。应知应会-西铁客〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-5ce0-c0f5-18fb755e8811.html
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受助人员专用车票应使用公务卡付款,退票(含高改低差额)时核收退票费,应退票款(含高改低票价差额)退回原公务卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3098-c0f5-18fb755e8802.html
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《民法典》第八百一十五条 实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人可以再次收取票款和其他不合理费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-28c8-c0f5-18fb755e8817.html
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客运站车遇有客运组织、行包运输、旅客伤病、治安秩序等应急情况,可拍发铁路电报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3868-c0f5-18fb755e8817.html
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烈性传染病患者危及他人安全时,站、车可不予运送,已购车票()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6c80-c0f5-18fb755e8800.html
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《外宾乘车证管理办法》中持外宾乘车证准乘软席,包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9db8-c0f5-18fb755e8814.html
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作业完毕的动车组应清空人员、()锁闭门窗,严禁任何人员上车、过夜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7068-c0f5-18fb755e880c.html
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旅客有( )行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a1a0-c0f5-18fb755e8808.html
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
题目内容
(
填空题
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

哪些人员必须进行三级安全教育,经培训考试合格后,方准上岗?

答案:转岗新职晋升

解析:应急处置

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
载客动车组列车运输高铁快运,集装件可存放在:()

A. 大件行李存放处

B. 二等车厢最后一排座椅后空档处

C. 集装件专用存放柜

D. 动卧列车预留包厢

解析:应知应会

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对服务质量问题的处罚,坚持( )的原则。

A. 实事求是

B. 惩前毖后

C. 治病救人

D. 通报批评

解析:应知应会

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《铁路旅客车票管理实施细则》实施电子客票的普速列车,卧铺车厢不再为旅客换取卧铺牌、硬座车厢不再进行()。应知应会-西铁客〔2021〕101号

A. 席位核验

B. 去 向登记

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解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-5ce0-c0f5-18fb755e8811.html
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受助人员专用车票应使用公务卡付款,退票(含高改低差额)时核收退票费,应退票款(含高改低票价差额)退回原公务卡。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3098-c0f5-18fb755e8802.html
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《民法典》第八百一十五条 实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人可以再次收取票款和其他不合理费用。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-28c8-c0f5-18fb755e8817.html
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客运站车遇有客运组织、行包运输、旅客伤病、治安秩序等应急情况,可拍发铁路电报。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3868-c0f5-18fb755e8817.html
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烈性传染病患者危及他人安全时,站、车可不予运送,已购车票()。

A. 按旅客退票的有关规定处理

B. 不予退票

C. 核收20%退票费

D. 失效

解析:应知应会

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《外宾乘车证管理办法》中持外宾乘车证准乘软席,包括:

A. 普速车软座、软卧

B. 动车组列车一等座,卧铺及以下等级席位

C. 普速车高级软卧

D. 动车组商级软卧

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9db8-c0f5-18fb755e8814.html
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作业完毕的动车组应清空人员、()锁闭门窗,严禁任何人员上车、过夜。

A. 看车人员

B. 切断电源

C. 敞门退乘

D. 打开应急灯

解析:应知应会

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旅客有( )行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款。

A. 持减价票不符合减价条件

B. 无票乘车

C. 身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车

D. 持用低等级的车票乘坐高等级列车

解析:应知应会

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