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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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判断题
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各 单位在填写软席乘车证时,必须填写符合准乘软席的职名,否则视为无效。

答案:A

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
旅客列车配备红十字药箱是为了方便旅客在乘车突发疾病、受到创伤时得到应急救助的措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3868-c0f5-18fb755e880c.html
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《动车组列车旅客运输组织实施细则》客运乘务组出乘时必须携带()及补票机按规定配备,设备电量充足、状态良好、规范使用。应知应会-西铁客〔2020〕151号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9200-c0f5-18fb755e8814.html
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列车员(长)及乘警无线对讲机日常守候频道为:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6898-c0f5-18fb755e8819.html
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各单位应定期组织火灾应急处置实战演练,消防重点单位和旅客列车每年不少于( )次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6c80-c0f5-18fb755e8818.html
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《规范》广播常播内容亲情化。使用普通话。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e881e.html
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客运记录实施电子化规定,列车上同 一旅客同 时发生( )等情 形 时,分别 按指定模块确 认录入。《关于部分客运记录实施电子化的通知》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-99d0-c0f5-18fb755e880e.html
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《动车组列车服务质量规范》动车组列车()禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为(),并由公安机关依法查处。(应知应会--规范-3.9)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-95e8-c0f5-18fb755e880e.html
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《旅客列车重要信息报告实施办法》涉及安全及服务重要信息时,值乘班组列车长先利用电话向段指挥中心汇报。随后在()分钟内将文字信息报送至钉钉系统及短信平台。(应急-)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7068-c0f5-18fb755e8815.html
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《动车组列车旅客运输管理实施细则》动车组列车销售的商品,严禁()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9db8-c0f5-18fb755e880f.html
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根据《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》规定,()列列车责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-99d0-c0f5-18fb755e8813.html
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
题目内容
(
判断题
)
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

各 单位在填写软席乘车证时,必须填写符合准乘软席的职名,否则视为无效。

答案:A

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
旅客列车配备红十字药箱是为了方便旅客在乘车突发疾病、受到创伤时得到应急救助的措施。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3868-c0f5-18fb755e880c.html
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《动车组列车旅客运输组织实施细则》客运乘务组出乘时必须携带()及补票机按规定配备,设备电量充足、状态良好、规范使用。应知应会-西铁客〔2020〕151号

A. 无线对讲机

B. GSM-R手持终端

C. 站车交互机

D. 音视频记录仪

解析:应知应会

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列车员(长)及乘警无线对讲机日常守候频道为:()

A. CH1

B. CH2

C. CH3

D. CH4

解析:应知应会

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各单位应定期组织火灾应急处置实战演练,消防重点单位和旅客列车每年不少于( )次。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6c80-c0f5-18fb755e8818.html
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《规范》广播常播内容亲情化。使用普通话。应知应会-《规范》

解析:应知应会

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客运记录实施电子化规定,列车上同 一旅客同 时发生( )等情 形 时,分别 按指定模块确 认录入。《关于部分客运记录实施电子化的通知》

A. 挂失补

B. 改签

C. 退票价差

D. 退空调费

解析:应知应会

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《动车组列车服务质量规范》动车组列车()禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为(),并由公安机关依法查处。(应知应会--规范-3.9)

A. 全列各处所

B. 及时劝阻

C. 全列各部位

D. 及时制止

解析:应知应会

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《旅客列车重要信息报告实施办法》涉及安全及服务重要信息时,值乘班组列车长先利用电话向段指挥中心汇报。随后在()分钟内将文字信息报送至钉钉系统及短信平台。(应急-)

A. 20

B. 3 0

C. 40

D. 50

解析:应急处置

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《动车组列车旅客运输管理实施细则》动车组列车销售的商品,严禁()等。

A. 人货分离

B. 高声叫卖

C. 试吃演示

D. 捆绑销售

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9db8-c0f5-18fb755e880f.html
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根据《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》规定,()列列车责任。

A. 车门漏锁致旅客坠车造成人身伤害的

B. 电梯摔倒

C. 车站工作人员过失造成旅客人身伤害的

D. 列车客运工作人员对设备管理不善造成旅客人身伤害的

解析:应知应会

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