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西客业务抽考练习题-高铁列车员

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西客业务抽考练习题-高铁列车员

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遗失物品中的机要文件可以办理转送。

答案：B

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员

《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车特、一等座车座椅有（）。

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《规范》到站前三通告的内容是通报（），列车晚点（15min及以上），及时通过广播向旅客公告。应急-《规范》

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实名制车票，旅客丢失身份证件，列车应（），并开具客运记录交站。

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《铁路旅客运输管理规则》第十八条规定，各级客调指挥运输生产的指示以（）形式下达。

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《铁路旅客电子客票实施细则》自动检票闸机、柱式检票机及车站手持移动检票终端在识读旅客身份证件时所做的（）记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。应知应会-西铁客函〔2020〕354号

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《限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》站车工作人员发现严重失信行为时，按照“谁采集，谁录入“的原则，在（）日内通过“铁路客运管理信息系统“（网页版或手机APP）中“征信管理“功能模块，按指定格式录入失信人失信行为信息。应知应会-（2018）59

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《国家铁路局公安部铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》第1号三、限制随身携带的物品冷烫精、染发剂、（）等自喷压力容器，单体容器容积不超过150毫升，每种限带1件，累计不超过600毫升。

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旅客列车应当按照铁道部颁布的《铁路红十字药箱配备标准及使用原则》配备红十字药箱。

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特别重大事故按《条例》规定由国务院或国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。

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《疫情期间乘务组织指南》列车关于提示旅客规范佩戴口罩等广播宣传时间有何要求？

题目内容

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)

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西客业务抽考练习题-高铁列车员

遗失物品中的机要文件可以办理转送。

答案：B

解析：应知应会

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A. 头枕

B. 靠垫

C. 防寒毯

D. 一次性拖鞋

解析：应知应会

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《规范》到站前三通告的内容是通报（），列车晚点（15min及以上），及时通过广播向旅客公告。应急-《规范》

A. 站名

B. 到站时间

C. 站停时间

D. 终到时间

解析：应急处置

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实名制车票，旅客丢失身份证件，列车应（），并开具客运记录交站。

A. 重新补票

B. 办理挂失补手续

C. 不再补收票价

D. 另行购票

解析：应知应会

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《铁路旅客运输管理规则》第十八条规定，各级客调指挥运输生产的指示以（）形式下达。

A. 传真电报

B. 电话通知

C. 口头命令

D. 调度命令

解析：应知应会

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解析：应知应会

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A. 5

B. 7

C. 10

D. 3

解析：应知应会

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A. 摩丝

B. 发胶

C. 杀虫剂

D. 空气清新剂

解析：应知应会

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旅客列车应当按照铁道部颁布的《铁路红十字药箱配备标准及使用原则》配备红十字药箱。

解析：应知应会

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特别重大事故按《条例》规定由国务院或国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。

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