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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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《规范》对旅客提出的问题不能解决时，应做好耐心解释。应知应会-《规范》

答案：B

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应（ ）处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a1a0-c0f5-18fb755e8805.html
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动车组的禁烟有何规定？《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-5308-c0f5-18fb755e8827.html
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站、 车发现危重病人（含弃婴、弃童）应送就近医院救治。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-2cb0-c0f5-18fb755e881d.html
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《细则》第十三条：发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的（）。（应知应会-《细则》）
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动车组列车上水、吸污原则列车单程运行时间10～14小时的，途中安排重点车厢上水1次，16辆编组的，安排紧邻餐车（）车厢上水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9db8-c0f5-18fb755e8815.html
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列车须按规定编定车次。上行列车编为单数，下行列车编为双数。在个别区间，使用直通车次时，可与规定方向不符。（应知应会-《技规》-基础）
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《客运站车基础管理实施细则》站车电报的主送单位经常是：××列车、（）、疾控所、客运段等。
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行李架、大件行李存放处物品摆放有何要求？《规范》
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特殊重点旅客乘车途中，岗位列车员每班不少于（）的重点访问，全程提供送水服务。
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旅客在列车上发生疾病需下车治疗，列车长应编制客运纪录，收集旁证，拍发铁路电报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-28c8-c0f5-18fb755e880e.html
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判断题
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

《规范》对旅客提出的问题不能解决时，应做好耐心解释。应知应会-《规范》

答案：B

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应（ ）处理。

A. 编制客运记录

B. 三等以上车站

C. 交县、市所在地车站

D. 最近前方停车站

解析：应知应会

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动车组的禁烟有何规定？《规范》

解析：应急处置

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站、 车发现危重病人（含弃婴、弃童）应送就近医院救治。

解析：应知应会

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《细则》第十三条：发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的（）。（应知应会-《细则》）

A. 护照

B. 边境居民证

C. 身份证或边境通行证

D. 通行证

解析：应知应会

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动车组列车上水、吸污原则列车单程运行时间10～14小时的，途中安排重点车厢上水1次，16辆编组的，安排紧邻餐车（）车厢上水。

A. 前部1辆

B. ＇后部1辆

C. 前部2辆

D. 后部2辆

解析：应知应会

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列车须按规定编定车次。上行列车编为单数，下行列车编为双数。在个别区间，使用直通车次时，可与规定方向不符。（应知应会-《技规》-基础）

解析：应知应会

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《客运站车基础管理实施细则》站车电报的主送单位经常是：××列车、（）、疾控所、客运段等。

A. 车站

B. 站公安派出所

C. 站行包房

D. 车务段

解析：应知应会

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行李架、大件行李存放处物品摆放有何要求？《规范》

解析：应急处置

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特殊重点旅客乘车途中，岗位列车员每班不少于（）的重点访问，全程提供送水服务。

解析：应知应会

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旅客在列车上发生疾病需下车治疗，列车长应编制客运纪录，收集旁证，拍发铁路电报。

解析：应知应会

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