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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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《铁 路旅客电子客票实施细则》电子客票车站窗口办理改签业务时,纸质车票改签后的新票仍为纸质车票。应知应会-西铁客函〔2020〕354号

答案:A

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
《动车组列车旅客运输组织实施细则》动车组列车进入西成长大坡道,其他客运乘务组人员对()等部位重点检查,责任区域的流动巡视不少于两次。应急-西铁客〔2020〕151号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a970-c0f5-18fb755e880b.html
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《动车组列车旅客运输组织实施细则》运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时,列车长汇报所在集团公司____请求临时停车。应急-西铁客〔2020〕151号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e882b.html
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《规范》不定期开展职业技能培训,培训内容适应岗位要求,评判准确。应知应会-《规范》
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组出、入动车所前,由( )对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-95e8-c0f5-18fb755e8822.html
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全国铁路的行车时刻,均以北京时间为标准,从零时起计算,实行12小时制。(应知应会-《技规》-基础)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-20f8-c0f5-18fb755e880b.html
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“铁路畅行“会员从低到高依次分为( )。应知应会-(铁总客电【2017】200号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-95e8-c0f5-18fb755e8813.html
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遇临时停车,岗位乘务员应(),列车启动后列车乘务人员要进行四门检查瞭望。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-ad58-c0f5-18fb755e8800.html
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《疫情期间乘务组织指南》应急消毒为出现发热、健康码异常人员等情形下,对其所接触的部位、通道进行消毒,常用含氯消毒液浓度为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6898-c0f5-18fb755e8818.html
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《规范》列车长从事列车乘务工作须满3年。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e881c.html
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《客运站车基础管理实施细则》动车组列车电子显示屏除显示车底自带内容外,可循环播放()、安全提示、文明出行等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9db8-c0f5-18fb755e8808.html
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题目内容
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判断题
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

《铁 路旅客电子客票实施细则》电子客票车站窗口办理改签业务时,纸质车票改签后的新票仍为纸质车票。应知应会-西铁客函〔2020〕354号

答案:A

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
《动车组列车旅客运输组织实施细则》动车组列车进入西成长大坡道,其他客运乘务组人员对()等部位重点检查,责任区域的流动巡视不少于两次。应急-西铁客〔2020〕151号

A. 客 室

B. 卫 生间

C. 通 过台

D. 餐吧

解析:应急处置

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《动车组列车旅客运输组织实施细则》运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时,列车长汇报所在集团公司____请求临时停车。应急-西铁客〔2020〕151号

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e882b.html
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《规范》不定期开展职业技能培训,培训内容适应岗位要求,评判准确。应知应会-《规范》

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-28c8-c0f5-18fb755e8807.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组出、入动车所前,由( )对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。

A. 车辆人员

B. 客运人员

C. 乘警

D. 司机

解析:应知应会

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全国铁路的行车时刻,均以北京时间为标准,从零时起计算,实行12小时制。(应知应会-《技规》-基础)

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-20f8-c0f5-18fb755e880b.html
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“铁路畅行“会员从低到高依次分为( )。应知应会-(铁总客电【2017】200号)

A. 二星级

B. 三星级

C. 四星级

D. 五星级

解析:应知应会

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遇临时停车,岗位乘务员应(),列车启动后列车乘务人员要进行四门检查瞭望。

A. 严禁旅客上下车

B. 确保车门锁闭

C. 进行车内巡视和安全宣传

D. 未经列车长统一组织不得开启车门

解析:应急处置

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《疫情期间乘务组织指南》应急消毒为出现发热、健康码异常人员等情形下,对其所接触的部位、通道进行消毒,常用含氯消毒液浓度为()。

A. 300mg/L

B. 500mg/L

C. 1500mg/L

D. 1000mg/L

解析:应知应会

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《规范》列车长从事列车乘务工作须满3年。应知应会-《规范》

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e881c.html
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《客运站车基础管理实施细则》动车组列车电子显示屏除显示车底自带内容外,可循环播放()、安全提示、文明出行等。

A. 客服信息

B. 禁烟宣传

C. 站停提示

D. 重点提醒

解析:应知应会

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