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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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判断题
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旅客车票不是合同或者合同的组成部分。(应知应会-铁路法)

答案:B

解析:应知应会

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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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根据《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》规定,()列列车责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-99d0-c0f5-18fb755e8813.html
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《疫情期间乘务组织指南》常态化防控旅客列车运行途中对重点公共区域和重点部位,厕所、盥洗室、通过台、过道等,每趟不少于 预防性消毒。应知应会-疫情防控
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e882a.html
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《动车组列车在客运办理站滞留期间临时开门实施细则》需临时开门时,列车长应及时与()沟通,视情况做出打开车门决定并明确开门位置。列车长通知()转报列车调度员(非集控站报车站值班员)临时开门事由及开门位置。(应急-西铁客电(2016)596号)
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《动车组列车应急吸污组织工作的通知》途中遇有动车组列车()以上的卫生问集便箱满载停用 ,预计无 法维持使用 至下一图定吸污站点时 ,由列 车长视情况 ,按照公布的高铁 吸污站名单选择应急吸污站 。(应急-运营客管电( 2017)249号)
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动车组列车不得出售:()
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《铁路旅客车票管理实施细则》旅客购买电子客票遇有列车全程停运时,旅客可于乘车当日(含)起180日内通过12306网站办理退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-2cb0-c0f5-18fb755e8804.html
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《铁路技术管理规程》要求高速铁路的行车时刻,均以北京时间为标准,从()起计算,实行()制。(应知应会-技规-第210条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-95e8-c0f5-18fb755e8807.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》实行电子客票动车组列车全程和普速列车途中对重点旅客进行(),做好后续服务。应知应会-西铁客〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-5ce0-c0f5-18fb755e8812.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》特殊重点旅客乘车途中,到站前对岗位列车员作业有何要求?西铁客函〔2021〕33号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-5308-c0f5-18fb755e8819.html
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《铁路技术管理规程》高速铁路部分要求安装防护网、打开车门由( )组织列车乘务员进行,司机、随车机械师配合。(应知应会-技规-第405条)
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题目内容
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判断题
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

旅客车票不是合同或者合同的组成部分。(应知应会-铁路法)

答案:B

解析:应知应会

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西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
根据《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》规定,()列列车责任。

A. 车门漏锁致旅客坠车造成人身伤害的

B. 电梯摔倒

C. 车站工作人员过失造成旅客人身伤害的

D. 列车客运工作人员对设备管理不善造成旅客人身伤害的

解析:应知应会

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《疫情期间乘务组织指南》常态化防控旅客列车运行途中对重点公共区域和重点部位,厕所、盥洗室、通过台、过道等,每趟不少于 预防性消毒。应知应会-疫情防控

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e882a.html
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《动车组列车在客运办理站滞留期间临时开门实施细则》需临时开门时,列车长应及时与()沟通,视情况做出打开车门决定并明确开门位置。列车长通知()转报列车调度员(非集控站报车站值班员)临时开门事由及开门位置。(应急-西铁客电(2016)596号)

A. 乘警

B. 随 车机械师

C. 车站客运值班员

D. 司 机

解析:应急处置

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《动车组列车应急吸污组织工作的通知》途中遇有动车组列车()以上的卫生问集便箱满载停用 ,预计无 法维持使用 至下一图定吸污站点时 ,由列 车长视情况 ,按照公布的高铁 吸污站名单选择应急吸污站 。(应急-运营客管电( 2017)249号)

A. 30%

B. 三节车厢

C. 50%

D. 5节车厢

解析:应急处置

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动车组列车不得出售:()

A. 口香糖

B. 方便面

C. 过期、变质食物

D. 无生产单位商品

解析:应知应会

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《铁路旅客车票管理实施细则》旅客购买电子客票遇有列车全程停运时,旅客可于乘车当日(含)起180日内通过12306网站办理退票手续。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-2cb0-c0f5-18fb755e8804.html
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《铁路技术管理规程》要求高速铁路的行车时刻,均以北京时间为标准,从()起计算,实行()制。(应知应会-技规-第210条)

A. 午时

B. 零时

C. 12

D. 24小时

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-95e8-c0f5-18fb755e8807.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》实行电子客票动车组列车全程和普速列车途中对重点旅客进行(),做好后续服务。应知应会-西铁客〔2021〕101号

A. 问询

B. 标 记

C. 记录

D. 挂卡

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-5ce0-c0f5-18fb755e8812.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》特殊重点旅客乘车途中,到站前对岗位列车员作业有何要求?西铁客函〔2021〕33号

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-5308-c0f5-18fb755e8819.html
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《铁路技术管理规程》高速铁路部分要求安装防护网、打开车门由( )组织列车乘务员进行,司机、随车机械师配合。(应知应会-技规-第405条)

A. 列车长

B. 车站

C. 随车机械师

D. 动车组司机

解析:应知应会

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