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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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《旅客列车空调失效应急处置办法》空调失效需组织旅客换乘或疏散时,可根据不同场景,采取机车救援 、()等处置方式。(应急-铁总运 (2017) 140号)

A、动 车组救援

B、换 乘至热备动车组

C、换 乘其他 旅客列 车

D、停 运

答案:ABCD

解析:应急处置

西客业务抽考练习题-高铁列车员
列车客运岗位应急备品包含:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a588-c0f5-18fb755e881b.html
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《动 车组列车旅客运输组织实施细则》复兴号、CRH2C型、CRH380A型、时速300公里及以上动车组列车不得超员运输,其余动车组列车仅二等座允许超员,且超员率不超过15%,人员过于集中时应进行疏散。应知应会-西铁客〔2020〕151号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-28c8-c0f5-18fb755e8800.html
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《客运站车基础管理实施细则》台账资料的形式包括那些?西客函〔2021〕2号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-5308-c0f5-18fb755e880b.html
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违章使用定期通勤乘车证,按票面填写乘车区间,自有效月份起至发现违章月份止,按( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6c80-c0f5-18fb755e8810.html
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全国铁路的行车时刻,均以北京时间为标准,从零时起计算,实行12小时制。(应知应会-《技规》-基础)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-20f8-c0f5-18fb755e880b.html
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《动车组列车旅客专项服务实施细则》商务座旅客服务流程及作业标准要求:列车到站作业中旅客到站前()预先告知下车旅客前方到站站名、()、车外温度,提醒旅客携带行李物品,车内外温差较大的还应提醒添减衣物。(应知应会-西铁客(2021)82号
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《铁 路旅客车票管理实施细则》列车补票和到站补票仍为纸质车票。
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《动车组列车服务质量规范》办理站车交接,短编组动车组列车在()号车厢之间;长编组动车组列车在()号车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第()位车厢之间。(应知应会--规范-3.14)
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

《旅客列车空调失效应急处置办法》空调失效需组织旅客换乘或疏散时,可根据不同场景,采取机车救援 、()等处置方式。(应急-铁总运 (2017) 140号)

A、动 车组救援

B、换 乘至热备动车组

C、换 乘其他 旅客列 车

D、停 运

答案:ABCD

解析:应急处置

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
列车客运岗位应急备品包含:()

A. 照明灯

B. 扩音器

C. 口笛

D. 隔离带

解析:应知应会

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解析:应知应会

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违章使用定期通勤乘车证,按票面填写乘车区间,自有效月份起至发现违章月份止,按( )计算。

A. 按每日乘车50公里

B. 按每日乘车100公里

C. 按每月乘车100公里

D. 按每月一次往返的里程

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《动车组列车旅客专项服务实施细则》商务座旅客服务流程及作业标准要求:列车到站作业中旅客到站前()预先告知下车旅客前方到站站名、()、车外温度,提醒旅客携带行李物品,车内外温差较大的还应提醒添减衣物。(应知应会-西铁客(2021)82号

A. 5分钟

B. 准确到站时间

C. 下车门位置

D. 10分钟

解析:应知应会

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解析:应知应会

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《动车组列车旅客运输组织实施细则》动车组列车自动广播和客室内电子屏内容由客运段提供,()审核,车辆部门录入。应知应会-西铁客〔2020〕151号

A. 运输部

B. 宣传部

C. 客运部

D. 机务部

解析:应知应会

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《动车组列车服务质量规范》办理站车交接,短编组动车组列车在()号车厢之间;长编组动车组列车在()号车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第()位车厢之间。(应知应会--规范-3.14)

A. 4、5

B. 8、9

C. 6、7

D. 7、8

解析:应知应会

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