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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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多选题
)
《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定:任何单位和个人不得干扰、阻碍( )。

A、事故应急救援

B、事故调查处理

C、铁路线路开通

D、列车运行

答案:ABCD

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6c80-c0f5-18fb755e8814.html
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《动车组列车服务质量规范》车厢外部的电子显示屏显示()等信息。(应知应会--规范-4.3)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-95e8-c0f5-18fb755e880c.html
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旅客下车完毕,客运乘务组做好终到车容整备,全面检查各服务处所,防止将 、旅客带入库内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e8824.html
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《动 车组列车旅客运输管理实施细则》站车遵循“无需求无干扰,有需求有服务“原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3098-c0f5-18fb755e880f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》办理交接时行举手礼,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成()角。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-64b0-c0f5-18fb755e8811.html
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《客运站车基础管理实施细则》台账资料的形式包括纸质、()信息平台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-60c8-c0f5-18fb755e8807.html
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造成火灾原因很多,究其根本原因大致可分为()违反安全规定隐患等。(铁路劳动安全)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-ad58-c0f5-18fb755e8803.html
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《客运站车基础管理实施细则》动车组列车电子显示屏除显示车底自带内容外,可循环播放()、安全提示、文明出行等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9db8-c0f5-18fb755e8808.html
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发生旅客人身伤害后,证人应当具有完全民事行为能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3868-c0f5-18fb755e8814.html
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列车员(长)及乘警无线对讲机日常守候频道为:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6898-c0f5-18fb755e8819.html
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(
多选题
)
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定:任何单位和个人不得干扰、阻碍( )。

A、事故应急救援

B、事故调查处理

C、铁路线路开通

D、列车运行

答案:ABCD

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还( )。

A. 已收与已乘区间空调票价票款

B. 未使用区间的空调票价

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解析:应知应会

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《动车组列车服务质量规范》车厢外部的电子显示屏显示()等信息。(应知应会--规范-4.3)

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解析:应知应会

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旅客下车完毕,客运乘务组做好终到车容整备,全面检查各服务处所,防止将 、旅客带入库内。

解析:应知应会

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《动 车组列车旅客运输管理实施细则》站车遵循“无需求无干扰,有需求有服务“原则。

解析:应知应会

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《铁路旅客运输服务质量规范》办理交接时行举手礼,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成()角。应知应会-《规范》

A. 30°

B. 40°

C. 45°

D. 50°

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-64b0-c0f5-18fb755e8811.html
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《客运站车基础管理实施细则》台账资料的形式包括纸质、()信息平台。

A. 客运记录

B. 电报

C. 电子

D. 票据

解析:应知应会

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造成火灾原因很多,究其根本原因大致可分为()违反安全规定隐患等。(铁路劳动安全)

A. 电器隐患

B. 物料隐患

C. 生活用火隐患

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解析:应急处置

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《客运站车基础管理实施细则》动车组列车电子显示屏除显示车底自带内容外,可循环播放()、安全提示、文明出行等。

A. 客服信息

B. 禁烟宣传

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D. 重点提醒

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9db8-c0f5-18fb755e8808.html
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发生旅客人身伤害后,证人应当具有完全民事行为能力。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3868-c0f5-18fb755e8814.html
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列车员(长)及乘警无线对讲机日常守候频道为:()

A. CH1

B. CH2

C. CH3

D. CH4

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6898-c0f5-18fb755e8819.html
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