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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定:( )应当按照各自的职责和分工,组织、参与事故的应急救援和调查处理工作。

A、国务院其他有关部门

B、有关地方人民政府

C、地方各级人民政府

D、县级以上人民政府

答案:AB

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
《动车组列车应急预案》动车组列车列车车门故障,无法关闭时,由()看守并通知随车机械师处理。(应急-
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7450-c0f5-18fb755e880b.html
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遇临时停车,岗位乘务员应(),列车启动后列车乘务人员要进行四门检查瞭望。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-ad58-c0f5-18fb755e8800.html
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《疫情期间乘务组织指南》普速列车、动集动车组乘务间列为临时隔离席,列车执行应急处置时立即启用事发车厢乘务间隔离使用。
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持有中华人民共和国残疾人证,载明视力残疾等级三级的,即可以享受残疾人旅客专用票额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-2cb0-c0f5-18fb755e881b.html
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发生人身伤害或突发疾病时,必要时可请求在前方所在地有 的车站临时停车处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e8825.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》餐料、商品有检验、签收制度,( )、销售符合食品卫生安全要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-99d0-c0f5-18fb755e8808.html
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《动车组列车服务质量规范》商务座、特等座、一等座车厢客室内不存放()。(应知应会--规范-5.6)
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列 车长确认防护网安装牢固、看护到位后报告司机。
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《关于建立客运突发事件快速报告机制》客运突发事件报告主要内容应包含:()发生地点(列车为车次及区间)、报告人所属单位等。(应急-运营客管电(2016)1170)
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《铁 路旅客电子客票实施细则》实行电子客票的列车使用无线交互系统办理票证人一致性核验查验。应知应会-西铁客函〔2020〕354号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e8812.html
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定:( )应当按照各自的职责和分工,组织、参与事故的应急救援和调查处理工作。

A、国务院其他有关部门

B、有关地方人民政府

C、地方各级人民政府

D、县级以上人民政府

答案:AB

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
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《动车组列车应急预案》动车组列车列车车门故障,无法关闭时,由()看守并通知随车机械师处理。(应急-

A. 专 人

B. 列车长

C. 岗位乘务员

D. 随车机械师

解析:应急处置

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遇临时停车,岗位乘务员应(),列车启动后列车乘务人员要进行四门检查瞭望。

A. 严禁旅客上下车

B. 确保车门锁闭

C. 进行车内巡视和安全宣传

D. 未经列车长统一组织不得开启车门

解析:应急处置

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《疫情期间乘务组织指南》普速列车、动集动车组乘务间列为临时隔离席,列车执行应急处置时立即启用事发车厢乘务间隔离使用。

解析:应知应会

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持有中华人民共和国残疾人证,载明视力残疾等级三级的,即可以享受残疾人旅客专用票额。

解析:应知应会

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发生人身伤害或突发疾病时,必要时可请求在前方所在地有 的车站临时停车处理。

解析:应知应会

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《铁路旅客运输服务质量规范》餐料、商品有检验、签收制度,( )、销售符合食品卫生安全要求。

A. 加工

B. 采购

C. 保管

D. 运输

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-99d0-c0f5-18fb755e8808.html
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《动车组列车服务质量规范》商务座、特等座、一等座车厢客室内不存放()。(应知应会--规范-5.6)

A. 清 洁工具

B. 服务备品

C. 小食品

D. 清洁剂

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7068-c0f5-18fb755e8805.html
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列 车长确认防护网安装牢固、看护到位后报告司机。

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3c50-c0f5-18fb755e880b.html
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《关于建立客运突发事件快速报告机制》客运突发事件报告主要内容应包含:()发生地点(列车为车次及区间)、报告人所属单位等。(应急-运营客管电(2016)1170)

A. 事 件类别

B. 发 生时间

C. 事 件概况

D. 信 息报告人、

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a970-c0f5-18fb755e8818.html
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《铁 路旅客电子客票实施细则》实行电子客票的列车使用无线交互系统办理票证人一致性核验查验。应知应会-西铁客函〔2020〕354号

解析:应知应会

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