A、经站、车同意上车补票的
B、持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时
C、旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时
D、主动补票的
答案：AD
解析：应知应会
A、经站、车同意上车补票的
B、持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时
C、旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时
D、主动补票的
答案：AD
解析：应知应会
解析：应知应会
A. 旅客持票进站后或下车后出站前，因车站组织不当造成人身伤害的。
B. 车站引导标志缺失或不准确，误导旅客造成其人身伤害的。
C. 车站设施设备不良造成旅客人身伤害的。
D. 车站在停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足，致使旅客抢上列车造成人身伤害的。
解析：应知应会
解析：应知应会
A. 旅 客姓名、性别、年龄
B. 单 位、地址、车票
C. 身 份证号码
D. 其 他证件及随身携带物品
解析：应急处置
A. 客服信息
B. 禁烟宣传
C. 站停提示
D. 重点提醒
解析：应知应会
A. 180
B. 半年
C. 360
D. 一年
解析：应知应会
解析：应知应会
A. A
B. C
C. D
D. F
解析：应知应会
A. 事 件类别
B. 发 生时间
C. 事 件概况
D. 信 息报告人、
解析：应急处置
A. 防火隔断门
B. 司机
C. 客 室门
D. 随 车机械师
解析：应急处置
