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西客业务抽考练习题-高铁列车员

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西客业务抽考练习题-高铁列车员

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《铁路交通事故调查处理规则》规定：有（）情形之一的，为重大事故。

A、造成10人以上30人以下死亡

B、造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失

C、客运列车脱轨18辆以上

D、货运列车脱轨50辆以上

答案：ABC

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员

遗失物品中的机要文件可以办理转送。

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《国家铁路局公安部铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》第1号三、限制随身携带的物品冷烫精、染发剂、（）等自喷压力容器，单体容器容积不超过150毫升，每种限带1件，累计不超过600毫升。

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预防性消毒按照____、应急防控、紧急防控三个阶段开展。

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《客运站车基础管理实施细则》台账资料的形式包括纸质、（）信息平台。

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《动车组列车服务质量规范》办理站车交接，短编组动车组列车在（）号车厢之间；长编组动车组列车在（）号车厢之间；重联动车组列车在列车运行方向前组第（）位车厢之间。（应知应会--规范-3.14）

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《动车组列车旅客专项服务实施细则》商务座旅客服务流程及作业标准要求：列车到站作业中旅客到站前（）预先告知下车旅客前方到站站名、（）、车外温度，提醒旅客携带行李物品，车内外温差较大的还应提醒添减衣物。（应知应会-西铁客（2021）82号

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全国铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从零时起计算，实行12小时制。（应知应会-《技规》-基础）

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客运记录实施电子化规定，列车上同一旅客同时发生( )等情形时，分别按指定模块确认录入。《关于部分客运记录实施电子化的通知》

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旅客应当接受并配合铁路运输企业在车站、列车实施的安全检查，不得（）。应知应会-《汇编》

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《铁路旅客运输服务质量规范》中列车始发前及途中，客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题各自填入“三乘联检记录“并通知车辆人员处置，涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。

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西客业务抽考练习题-高铁列车员

《铁路交通事故调查处理规则》规定：有（）情形之一的，为重大事故。

A、造成10人以上30人以下死亡

B、造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失

C、客运列车脱轨18辆以上

D、货运列车脱轨50辆以上

答案：ABC

解析：应知应会

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遗失物品中的机要文件可以办理转送。

解析：应知应会

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A. 摩丝

B. 发胶

C. 杀虫剂

D. 空气清新剂

解析：应知应会

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预防性消毒按照____、应急防控、紧急防控三个阶段开展。

解析：应知应会

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《客运站车基础管理实施细则》台账资料的形式包括纸质、（）信息平台。

A. 客运记录

B. 电报

C. 电子

D. 票据

解析：应知应会

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A. 4、5

B. 8、9

C. 6、7

D. 7、8

解析：应知应会

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A. 5分钟

B. 准确到站时间

C. 下车门位置

D. 10分钟

解析：应知应会

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全国铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从零时起计算，实行12小时制。（应知应会-《技规》-基础）

解析：应知应会

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客运记录实施电子化规定，列车上同一旅客同时发生( )等情形时，分别按指定模块确认录入。《关于部分客运记录实施电子化的通知》

A. 挂失补

B. 改签

C. 退票价差

D. 退空调费

解析：应知应会

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旅客应当接受并配合铁路运输企业在车站、列车实施的安全检查，不得（）。应知应会-《汇编》

A. 违法携带、夹带管制器具

B. 违法携带、托运烟花爆竹

C. 违法携带、托运枪支弹药等危险物品

D. 违法携带香烟

解析：应知应会

解析：应知应会

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《铁路交通事故调查处理规则》规定：有（ ）情形之一的，为重大事故。

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