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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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动车组座席位置3+2座椅排列中，（）座椅代表靠走廊位置。

A、A

B、C

C、D

D、F

答案：BC

解析：应知应会

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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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铁路交通事故等级分为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-ad58-c0f5-18fb755e8807.html
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《旅客列车乘务一体化作业管理办法》按照“（）“的原则，旅客列车结合部管理和乘务纪律等日常管理实行列车长领导下各工种分工负责制，实现乘务一体化作业管理，确保乘务管理有序，服务质量整体提升。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9db8-c0f5-18fb755e8809.html
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动车组列车运行途中发生车辆设备故障时，列车长负责故障处置。（应急-行规第149条）
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下列用语在《铁路客运运价规则》内的不包括本数的有（）。（应知应会-《价规》）
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动车组是指由（）和拖车组成的自带动力、两端均可操纵 驾驶、整列一体化设计的车列。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7068-c0f5-18fb755e880f.html
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车站停止检票后旅客从进站口进站，抢上列车造成人身伤害，属于列车责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3868-c0f5-18fb755e8819.html
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《客运站车基础管理实施细则》铁路电报主送单位为直接（）或（）问题的单位，一般主送单位为一个或两个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9db8-c0f5-18fb755e8802.html
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就医乘车证的版面颜色为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6c80-c0f5-18fb755e8813.html
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《铁 路e卡通使用管理办法》列车查验车票时，如旅客遗失“铁路e卡通“移动设备（手机），乘务人员应按章补票，旅客凭补票至到站人工到补（或售票）窗口进行异常处理，注销进站记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3480-c0f5-18fb755e8815.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》重点旅客（）上车。 站车关注重点旅客，做好重点照顾，乘降做好帮扶引导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a588-c0f5-18fb755e880c.html
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

动车组座席位置3+2座椅排列中，（）座椅代表靠走廊位置。

A、A

B、C

C、D

D、F

答案：BC

解析：应知应会

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西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
铁路交通事故等级分为（）。

A. 特别重大事故

B. 重大事故

C. 较大事故

D. 一般事故

解析：应急处置

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《旅客列车乘务一体化作业管理办法》按照“（）“的原则，旅客列车结合部管理和乘务纪律等日常管理实行列车长领导下各工种分工负责制，实现乘务一体化作业管理，确保乘务管理有序，服务质量整体提升。

A. 统一管理

B. 分工负责

C. 各司其职

D. 相互协作

解析：应知应会

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动车组列车运行途中发生车辆设备故障时，列车长负责故障处置。（应急-行规第149条）

解析：应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3c50-c0f5-18fb755e8805.html
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下列用语在《铁路客运运价规则》内的不包括本数的有（）。（应知应会-《价规》）

A. 不足

B. 以上

C. 以下

D. 以内

解析：应知应会

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动车组是指由（）和拖车组成的自带动力、两端均可操纵 驾驶、整列一体化设计的车列。

A. 若干个带动力

B. 动车

C. 机车

D. 不带动力

解析：应知应会

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车站停止检票后旅客从进站口进站，抢上列车造成人身伤害，属于列车责任。

解析：应知应会

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《客运站车基础管理实施细则》铁路电报主送单位为直接（）或（）问题的单位，一般主送单位为一个或两个。

A. 受理

B. 处理

C. 解决

D. 办理

解析：应知应会

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就医乘车证的版面颜色为（ ）。

A. 浅红色

B. 浅蓝色

C. 浅绿色

D. 浅黄色

解析：应知应会

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《铁 路e卡通使用管理办法》列车查验车票时，如旅客遗失“铁路e卡通“移动设备（手机），乘务人员应按章补票，旅客凭补票至到站人工到补（或售票）窗口进行异常处理，注销进站记录。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3480-c0f5-18fb755e8815.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》重点旅客（）上车。 站车关注重点旅客，做好重点照顾，乘降做好帮扶引导。

A. 优先购票

B. 优先候车

C. 优先检票

D. 优先进站

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a588-c0f5-18fb755e880c.html
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