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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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《铁路技术管理规程》高速铁路部分要求安装防护网、打开车门由列车长组织列车()进行，司机、()配合。（应知应会-技规-第405条）

A、乘务员

B、随车机械师

C、三服人员

D、乘警

答案：AB

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
《规范》利用高铁确认列车运输时，集装件还可码放在二等座车座椅间隔处等位置，可码放在座椅上；装载重量不超过列车允许载重量。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-28c8-c0f5-18fb755e8801.html
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12306网站新增折返退差功能，办理电子客票折返退差（退票）免收手续费，办理时间为旅客乘车当日（含）起（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6c80-c0f5-18fb755e8807.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（）不食用异味食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-64b0-c0f5-18fb755e8813.html
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管内发现旅客伤害或死亡，暂不能确定发生单位的，由车站填报《客运突发事件概况表》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3098-c0f5-18fb755e8803.html
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《动车组列车服务质量规范》在站停车须组织旅客下车时，站车共同组织。按规定做好旅客到站（）的站车交接。（应急-规范-8.3.1）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7450-c0f5-18fb755e880a.html
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列车各工种在司机的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3098-c0f5-18fb755e8805.html
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军人出行优先对象包括哪些？
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《动车组列车旅客专项服务实施细则》列车为动车组()旅客服务和()及以上旅客服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9200-c0f5-18fb755e8802.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车上不出售( )食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-99d0-c0f5-18fb755e8809.html
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列车安全设施必须做到（）作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-ad58-c0f5-18fb755e8805.html
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

《铁路技术管理规程》高速铁路部分要求安装防护网、打开车门由列车长组织列车()进行，司机、()配合。（应知应会-技规-第405条）

A、乘务员

B、随车机械师

C、三服人员

D、乘警

答案：AB

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
《规范》利用高铁确认列车运输时，集装件还可码放在二等座车座椅间隔处等位置，可码放在座椅上；装载重量不超过列车允许载重量。应知应会-《规范》

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-28c8-c0f5-18fb755e8801.html
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12306网站新增折返退差功能，办理电子客票折返退差（退票）免收手续费，办理时间为旅客乘车当日（含）起（）。

A. 24小时内

B. 10天内

C. 30天内

D. 60天内

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6c80-c0f5-18fb755e8807.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（）不食用异味食品。

A. 接班前和工作中

B. 当班时和间休时

C. 接班时和退乘前

D. 接班前和退乘前

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-64b0-c0f5-18fb755e8813.html
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管内发现旅客伤害或死亡，暂不能确定发生单位的，由车站填报《客运突发事件概况表》。

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3098-c0f5-18fb755e8803.html
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《动车组列车服务质量规范》在站停车须组织旅客下车时，站车共同组织。按规定做好旅客到站（）的站车交接。（应急-规范-8.3.1）

A. 站车

B. 三服人员

C. 退 还票价差额时

D. 行李物品

解析：应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-7450-c0f5-18fb755e880a.html
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列车各工种在司机的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核。

解析：应知应会

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军人出行优先对象包括哪些？

解析：应知应会

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《动车组列车旅客专项服务实施细则》列车为动车组()旅客服务和()及以上旅客服务。

A. 商务座（含观光座、一等包座）

B. 跨局动车组“Ｇ“字头列车一等座

C. 一等座

解析：应知应会

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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车上不出售( )食品。

A. 过期

B. 无生产单位

C. 方便面

D. 口香糖

解析：应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-99d0-c0f5-18fb755e8809.html
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列车安全设施必须做到（）作用良好。

A. 设备齐全

B. 标志明显

C. 警示标识

D. 旅客不易取到的地方

解析：应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-ad58-c0f5-18fb755e8805.html
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