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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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《动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置实施细则》的通知始发站应打印全列“席位置换通知单“和“未置换席位信息“,中间站打印全列“未置换席位信息“,短编组列车()份、长编组列车()份,由车站客运人员提前交列车长,并办理有关席位调整工作的交接。(应知应会-西铁客函(2018)824号)

A、2

B、4

C、6

D、8

答案:BC

解析:应知应会

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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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动车组列车车底置换席位置换,旅客高等级乘坐低等级,需在车站办理退差手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3098-c0f5-18fb755e8804.html
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紧急用渡板、()、消防锤等客运应急备品及微波炉由客运部门使用及管理,需维修时客运部门向车辆部门报修。
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包 裹运价率是以三类包裹运价率为基数,其他各类包裹运价率按三类包裹的运价率加成或减成的比例确定。
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根据铁路旅客运输安全检查管理办法规定,危险品是指具有( )等可能危害公共安全的物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a588-c0f5-18fb755e8819.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》发售学生票、残疾军人票,应在()进行学生优惠卡或残疾军人优惠证件资质核验。应知应会-西铁客〔2021〕101号
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铁路交通事故应急救援和调查处理条例中事故等级分为( )。应知应会-《事规》
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《动车组列车旅客运输组织实施细则》客运乘务员使用____办理车票查验,按规定处理违章乘车行为。应知应会-西铁客〔2020〕151号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8428-4f20-c0f5-18fb755e8807.html
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各 单位在填写软席乘车证时,必须填写符合准乘软席的职名,否则视为无效。
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列 车经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,无只收费不服务行为。
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《行 规》启用热备动车组规定要求在站内组织旅客换乘时,应尽量安排在同一站台的两个站台面进行。(应急-行规第148条)
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《动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置实施细则》的通知始发站应打印全列“席位置换通知单“和“未置换席位信息“,中间站打印全列“未置换席位信息“,短编组列车()份、长编组列车()份,由车站客运人员提前交列车长,并办理有关席位调整工作的交接。(应知应会-西铁客函(2018)824号)

A、2

B、4

C、6

D、8

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动车组列车车底置换席位置换,旅客高等级乘坐低等级,需在车站办理退差手续。

解析:应知应会

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紧急用渡板、()、消防锤等客运应急备品及微波炉由客运部门使用及管理,需维修时客运部门向车辆部门报修。

A. 应急梯

B. 车门防护网

C. 绳索

D. 列尾装置

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包 裹运价率是以三类包裹运价率为基数,其他各类包裹运价率按三类包裹的运价率加成或减成的比例确定。

解析:应知应会

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根据铁路旅客运输安全检查管理办法规定,危险品是指具有( )等可能危害公共安全的物品。

A. 易燃、易爆

B. 毒害、腐蚀、放射性的物品

C. 传染病病原体

D. 枪支、管制器具

解析:应知应会

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《铁路旅客车票管理实施细则》发售学生票、残疾军人票,应在()进行学生优惠卡或残疾军人优惠证件资质核验。应知应会-西铁客〔2021〕101号

A. 购票后

B. 购 票前

C. 乘车时

D. 出站后

解析:应知应会

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铁路交通事故应急救援和调查处理条例中事故等级分为( )。应知应会-《事规》

A. 重大事故

B. 一般事故

C. 较大事故

D. 特别重大事故

解析:应知应会

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《动车组列车旅客运输组织实施细则》客运乘务员使用____办理车票查验,按规定处理违章乘车行为。应知应会-西铁客〔2020〕151号

解析:应知应会

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各 单位在填写软席乘车证时,必须填写符合准乘软席的职名,否则视为无效。

解析:应知应会

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列 车经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,无只收费不服务行为。

解析:应知应会

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《行 规》启用热备动车组规定要求在站内组织旅客换乘时,应尽量安排在同一站台的两个站台面进行。(应急-行规第148条)

解析:应急处置

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