APP下载

首页

资格职称

西客业务抽考练习题-高铁列车员

搜索

西客业务抽考练习题-高铁列车员

题目内容

(

单选题

)

《动车组列车应急吸污组织工作的通知》途中遇有动车组列车（）以上的卫生问集便箱满载停用，预计无法维持使用至下一图定吸污站点时，由列车长视情况，按照公布的高铁吸污站名单选择应急吸污站。（应急-运营客管电（ 2017）249号）

A、30%

B、三节车厢

C、50%

D、5节车厢

答案：A

解析：应急处置

西客业务抽考练习题-高铁列车员

《动车组列车服务质量规范》根据列车布制备品换洗期限，特、一等座头枕（套）换洗期限为（）天。（应知应会--规范-附录2）

点击查看题目

《旅客列车重要信息报告实施办法》涉及安全及服务重要信息时，值乘班组列车长先利用电话向段指挥中心汇报。随后在（）分钟内将文字信息报送至钉钉系统及短信平台。（应急-）

点击查看题目

《规范》公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行电器正常使用。应知应会-《规范》

点击查看题目

巡视中发现危险品时，乘务员首先要判明情况并立即通知列车长和乘警，本人不得擅自处理。（应急-西客段安（2018）30号

点击查看题目

《铁路旅客运输服务质量规范》中列车终到前，已经修复的在“三乘检查记录“上标记并由列车长签字确认后（若丢失或人为造成的客服设施损坏，列车长填写“客统-36“），交车辆乘务员。

点击查看题目

《动车组列车服务质量规范》热备车底的乘务人员、随车备品和服务用品同步配置到位。（应急-规范-8.3.3）

点击查看题目

根据铁路旅客运输安全检查管理办法规定，危险品是指具有（）等可能危害公共安全的物品。

点击查看题目

《客运站车安检查危管理办法》旅客列车上发现的旅客危险品由（）妥善保管。属禁止携带物品的由乘警将（）移交前方停车站派出所；未配备乘警的，由列车长向前方停车站派出所移交。属限制携带物品的由（）向前方停车站移交。（应知应会-西铁客函（2019）84号）

点击查看题目

按照《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，（）构成服务质量严重问题。

点击查看题目

《铁路旅客运输服务质量规范》在旅客多的地方先通行后示意；与旅客走对面时，直接通过。

题目内容

(

单选题

)

手机预览

西客业务抽考练习题-高铁列车员

《动车组列车应急吸污组织工作的通知》途中遇有动车组列车（）以上的卫生问集便箱满载停用，预计无法维持使用至下一图定吸污站点时，由列车长视情况，按照公布的高铁吸污站名单选择应急吸污站。（应急-运营客管电（ 2017）249号）

A、30%

B、三节车厢

C、50%

D、5节车厢

答案：A

解析：应急处置

相关题目

《动车组列车服务质量规范》根据列车布制备品换洗期限，特、一等座头枕（套）换洗期限为（）天。（应知应会--规范-附录2）

A. 10

B. 20

C. 30

D. 一个交路

解析：应知应会

点击查看答案

A. 20

B. 3 0

C. 40

D. 50

解析：应急处置

点击查看答案

《规范》公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行电器正常使用。应知应会-《规范》

解析：应知应会

点击查看答案

巡视中发现危险品时，乘务员首先要判明情况并立即通知列车长和乘警，本人不得擅自处理。（应急-西客段安（2018）30号

解析：应急处置

点击查看答案

解析：应知应会

点击查看答案

《动车组列车服务质量规范》热备车底的乘务人员、随车备品和服务用品同步配置到位。（应急-规范-8.3.3）

解析：应急处置

点击查看答案

根据铁路旅客运输安全检查管理办法规定，危险品是指具有（）等可能危害公共安全的物品。

A. 易燃、易爆

B. 毒害、腐蚀、放射性的物品

C. 传染病病原体

D. 枪支、管制器具

解析：应知应会

点击查看答案

A. 列车工作人员

B. 旅客和禁止携带物品

C. 乘警

D. 列车长

解析：应知应会

点击查看答案

按照《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，（）构成服务质量严重问题。

A. 责任造成旅客10人漏乘

B. 利用职权运输无票人员，价值200元

C. 责任造成旅客轻伤

D. 站车设备故障造成旅客轻伤

解析：应知应会

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》在旅客多的地方先通行后示意；与旅客走对面时，直接通过。

解析：应知应会

点击查看答案

类似热门题库

任职资格类考试题库（支行行长）

人力资源开发题库

附件1：机动车中级查验员培训考核复习参考题库