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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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“铁路畅行“常旅客会员乘车积分用于兑换车票时，100积分相当于（）元人民币。

A、1

B、2

C、5

D、10

答案：A

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
铁路运输造成无民事行为能力人人身损害的，铁路运输企业（）赔偿责任。（应知应会-关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-60c8-c0f5-18fb755e881e.html
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按照《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，（）构成服务质量严重问题。
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
题目内容
(
单选题
)
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

“铁路畅行“常旅客会员乘车积分用于兑换车票时，100积分相当于（）元人民币。

A、1

B、2

C、5

D、10

答案：A

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
铁路运输造成无民事行为能力人人身损害的，铁路运输企业（）赔偿责任。（应知应会-关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释）

A. 应当承担

B. 不承担

C. 可能承担

D. 不应该承担

解析：应知应会

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按照《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，（）构成服务质量严重问题。

A. 责任造成旅客10人漏乘

B. 利用职权运输无票人员，价值200元

C. 责任造成旅客轻伤

D. 站车设备故障造成旅客轻伤

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解析：应知应会

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乘坐动车组列车旅客携带品每件物品的外部尺寸长、宽、高相加不超过（）厘米。《客规》

A. 130

B. 160

C. 150

D. 140

解析：应知应会

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《动车组列车服务质量规范》根据列车布制备品换洗期限，特、一等座头枕（套）换洗期限为（）天。（应知应会--规范-附录2）

A. 10

B. 20

C. 30

D. 一个交路

解析：应知应会

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《动车组应急饮食品供应实施办法》符合免费供应条件时，列车长可向运行所在地集团公司客运（客服）调度提出应急饮食品供应申请需求量不应超列车现员的120%。（应急-西铁客函（2018）841号）

解析：应急处置

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动车组列车商务座小食品、饮品配置数量是如何规定的？

解析：应知应会

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《客运专业安全管理实施办法》铁路客运专业安全管理要以保障旅客运输安全为目标，坚持“（）“的基本原则，全面推行安全风险管理，不断提高客运安全生产管理水平。

A. 以人为本

B. 基础取胜

C. 从严管理

D. 以站保车

解析：应知应会

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对持用硬席全年定期、（）、通勤、( )、通学、全年定期、就医、临时定期就医乘车证免打查验标记。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

A. 硬席临时定期

B. 定期通勤

C. 软席、硬席乘车证

D. 便乘证

解析：应知应会

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