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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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动车组列车应接入( )。

A、固定站台并停于固定位置

B、固定线路及固定位置

C、固定站台及固定线路

D、一站台并停于固定位置

答案:A

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
《旅客列车空调失效应急处置办法》空调失效需组织旅客换乘或疏散时,可根据不同场景,采取机车救援 、()等处置方式。(应急-铁总运 (2017) 140号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a970-c0f5-18fb755e8816.html
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造成火灾原因很多,究其根本原因大致可分为()违反安全规定隐患等。(铁路劳动安全)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-ad58-c0f5-18fb755e8803.html
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列 车经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,无只收费不服务行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e881b.html
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《规 范》乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在班前、班中、折返站饮酒。
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《客规》第十二条:()是客票的补充部分,可以与客票合并发售,但除儿童外不能单独使用。(应知应会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-5ce0-c0f5-18fb755e880c.html
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《规范》中动车组允许携带哪些纸质资料台账?应知应会-《规范》
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《铁 路旅客服务管理实施细则》特殊重点旅客乘车途中,到站前提前帮扶并将随身携带物品拿至车门口等候下车;到站时重点帮扶,确保下车安全。
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《客规》旅客携带品要求:每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米,杆状物品不超过200厘米,但乘坐动车组列车不超过()厘米;重量不超过()千克。(应知应会-客规-第51条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-8e18-c0f5-18fb755e880e.html
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国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由( )批准,在《铁路客货运输专刊》上公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6c80-c0f5-18fb755e880b.html
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乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在()饮酒。
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(
单选题
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

动车组列车应接入( )。

A、固定站台并停于固定位置

B、固定线路及固定位置

C、固定站台及固定线路

D、一站台并停于固定位置

答案:A

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-高铁列车员
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《旅客列车空调失效应急处置办法》空调失效需组织旅客换乘或疏散时,可根据不同场景,采取机车救援 、()等处置方式。(应急-铁总运 (2017) 140号)

A. 动 车组救援

B. 换 乘至热备动车组

C. 换 乘其他 旅客列 车

D. 停 运

解析:应急处置

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造成火灾原因很多,究其根本原因大致可分为()违反安全规定隐患等。(铁路劳动安全)

A. 电器隐患

B. 物料隐患

C. 生活用火隐患

D. 吸烟隐患

解析:应急处置

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列 车经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,无只收费不服务行为。

解析:应知应会

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《规 范》乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在班前、班中、折返站饮酒。

解析:应知应会

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《客规》第十二条:()是客票的补充部分,可以与客票合并发售,但除儿童外不能单独使用。(应知应会-《客规》)

A. 附加票

B. 加快票

C. 卧铺票

D. 空调票

解析:应知应会

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《规范》中动车组允许携带哪些纸质资料台账?应知应会-《规范》

解析:应知应会

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《铁 路旅客服务管理实施细则》特殊重点旅客乘车途中,到站前提前帮扶并将随身携带物品拿至车门口等候下车;到站时重点帮扶,确保下车安全。

解析:应知应会

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《客规》旅客携带品要求:每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米,杆状物品不超过200厘米,但乘坐动车组列车不超过()厘米;重量不超过()千克。(应知应会-客规-第51条)

A. 120

B. '130

C. 25

D. '20

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-8e18-c0f5-18fb755e880e.html
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国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由( )批准,在《铁路客货运输专刊》上公布。

A. 国家发改委

B. 各铁路局客运部

C. 国务院铁路主管部门

D. 铁路总公司

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-6c80-c0f5-18fb755e880b.html
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乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在()饮酒。

A. 班前

B. 班中

C. 班后

D. 折返站

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a588-c0f5-18fb755e880f.html
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