《铁路旅客运输服务质量规范》中胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（）处（无口袋的戴于相应位置）。应知应会-《规范》

A. 搬 动

B. 触 碰

C. 拆卸

D. 挪动

A. 应急梯

B. 防 护网

C. 安全渡板

D. 疏散梯

A. 安全第一、预防为主

B. 预防为主，防消结合

C. 谁主管、谁负责

D. 安全第一

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

A. 扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的；

B. 在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的；

C. 查处的倒卖车票、制贩假票的；

D. 冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的；

A. 12306.cn网站（含“铁路12306“手机APP）

B. 车站会员服务窗口

C. 12306客服

D. 自动售票机

A. 国家发改委

B. 各铁路局客运部

C. 国务院铁路主管部门

D. 铁路总公司

A. 席位

B. 行李架

C. 洗脸间

D. 卫生间

A. 消防灭火枪

B. 镖枪

C. 橡胶棒

D. 防狼喷剂