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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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《动车组列车服务质量规范》根据列车布制备品使用年限,商务座防寒毯使用年限()年。(应知应会--规范-附录1)

A、0.5

B、1

C、1.5

D、2

答案:D

解析:应知应会

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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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( )人员必须进行三级安全教育,经培训考试合格后,方准上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a588-c0f5-18fb755e881e.html
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《客运站车厕所管理实施细则》公示的设备所长负责日常列车厕所相关设备设施的卫生质量,对设备的修复情况进行登记反馈等。应知应会-西铁客函〔2018〕410号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e8801.html
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《客规》第二十六条:旅客因病中途下车,可办理退票手续;同行人不能办理。(应知应会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e8803.html
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 铁路运输企业应当在列车、车站等场所公告()以及其他进站人员遵守的安全管理规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-9db8-c0f5-18fb755e8823.html
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《动车组列车服务质量规范》餐车销售的饮食品符合国家有关规定。销售的商品(),明码标价,一货一签,价签有()标志,提供发票。(应知应会--规范-9.1.2)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-8e18-c0f5-18fb755e881b.html
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《铁路技术管理规程》高速铁路部分要求防护网的安装需在( )进行,安装位置为运行方左侧(非会车侧)车门处。(应知应会-技规-第405条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-826b-60c8-c0f5-18fb755e8811.html
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在 铁路旅客运送期间因第三者责任造成旅客伤亡,旅客或其继承人要求铁路运输企业先予赔偿的,应予支持。铁路运输企业赔付后,有权向有责任的第三者追偿。 (应知应会-关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e8808.html
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《动车组列车旅客专项服务实施细则》商务座应提供服务指南、集团公司自办或招标杂志不少于()服务指南应及时补充更新;杂志应为()刊,月初集中配发,根据丢失、破损情况,按需补充。(应知应会-西铁客(2021)82号
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铁路对军队优先出行人员暂定为:()

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a1a0-c0f5-18fb755e8803.html
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发生旅客人身伤害、需要保护现场时,应当及时采取措施保护现场,禁止与救援、调查无关的人员进入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3868-c0f5-18fb755e8809.html
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西客业务抽考练习题-高铁列车员
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西客业务抽考练习题-高铁列车员

《动车组列车服务质量规范》根据列车布制备品使用年限,商务座防寒毯使用年限()年。(应知应会--规范-附录1)

A、0.5

B、1

C、1.5

D、2

答案:D

解析:应知应会

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西客业务抽考练习题-高铁列车员
相关题目
( )人员必须进行三级安全教育,经培训考试合格后,方准上岗。

A. 转岗

B. 新职

C. 晋升

D. 复工

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a588-c0f5-18fb755e881e.html
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《客运站车厕所管理实施细则》公示的设备所长负责日常列车厕所相关设备设施的卫生质量,对设备的修复情况进行登记反馈等。应知应会-西铁客函〔2018〕410号

解析:应知应会

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《客规》第二十六条:旅客因病中途下车,可办理退票手续;同行人不能办理。(应知应会-《客规》)

解析:应知应会

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 铁路运输企业应当在列车、车站等场所公告()以及其他进站人员遵守的安全管理规定。

A. 可疑旅客

B. 旅客

C. 列车工作人员

D. 持电子客票旅客

解析:应知应会

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《动车组列车服务质量规范》餐车销售的饮食品符合国家有关规定。销售的商品(),明码标价,一货一签,价签有()标志,提供发票。(应知应会--规范-9.1.2)

A. 质价相符

B. 明码标价

C. 中国铁路

D. “CRH“

解析:应知应会

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《铁路技术管理规程》高速铁路部分要求防护网的安装需在( )进行,安装位置为运行方左侧(非会车侧)车门处。(应知应会-技规-第405条)

A. 列车停车状态下

B. 确保安全下

C. 客运车站

D. 列车限速状态下

解析:应知应会

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在 铁路旅客运送期间因第三者责任造成旅客伤亡,旅客或其继承人要求铁路运输企业先予赔偿的,应予支持。铁路运输企业赔付后,有权向有责任的第三者追偿。 (应知应会-关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释)

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-24e0-c0f5-18fb755e8808.html
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《动车组列车旅客专项服务实施细则》商务座应提供服务指南、集团公司自办或招标杂志不少于()服务指南应及时补充更新;杂志应为()刊,月初集中配发,根据丢失、破损情况,按需补充。(应知应会-西铁客(2021)82号

A. 1

B. 2

C. 月

D. 季

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-8e18-c0f5-18fb755e8814.html
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铁路对军队优先出行人员暂定为:()

A. 中国人民解放军和武警部队现役军人

B. 文职人员

C. 军队离退休干部

D. 革命伤残军人

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8301-a1a0-c0f5-18fb755e8803.html
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发生旅客人身伤害、需要保护现场时,应当及时采取措施保护现场,禁止与救援、调查无关的人员进入。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efd5-8398-3868-c0f5-18fb755e8809.html
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