营销事故（差错）是指在营销服务工作中有关责任单位和人员因失误、失职、渎职、违规、违纪、违法等原因发生的工作过失。( )

同一客户每年预安排停电次数不超过（ ）次，对重复停电、超次停电应单独做出说明。

客户逾期未交付电费的，供电企业可依据相关法律或供用电合同约定对客户实施停电催费，但应提前（ ）小时通知客户。

（ ）负责完善电网规划，合理安排电网建设项目，提高电网供电能力和配网可转供电率。

（ ）是指在高峰时段削减、中断或停止用电负荷，通常会减少电能使用。

根据《电力供应与使用条例》，因供电设施临时检修需要停止供电时，应至少提前（ ）小时通知重要用户。

变电站（换流站）的非生产运行用电（如大修、基建等用电）和供电营业场所生产经营用电应由当地供电部门装表收费。（ ）

管理线损是电能在电网传输过程中，由于传输介质固有的物理特性所产生的电能损耗。（ ）

输出端输送的电能量与输入端输送的电能量之比或输出的有功功率与输入的有功功率之比的百分数称为线损率。（ ）

历史线变户对应关系错误或负荷割接资料更新不及时所造成的线损属管理线损。（ ）

10（6）kV环网线路开环点可酌情装设双向计量装置，但对结构复杂、环网数量多、开环点多的环网或当月运行方式有改变的情况允许合并统计、考核。（ ）