（ ）是供电企业为用电客户提供信息服务的一种重要方式。

《中国南方电网公司供电服务承诺》中，95598受理客户投诉后，（ ）小时内联系客户。

《中国南方电网公司供电服务承诺》中，高压双电源客户的业扩报装各环节合计办理时间不超过（ ）工作日。

《中国南方电网公司供电服务承诺》中，高压单电源客户的业扩报装各环节合计办理时间不超过（ ）工作日。

《中国南方电网公司供电服务承诺》中，居民客户的业扩报装各环节合计办理时间不超过（ ）工作日。

具有( )等级的客户应列为重要客户进行管理。

对一级负荷中特别重要负荷供电电源的要求是( )。

对一级负荷中特别重要负荷供电的应急电源，它与正常电源的关系是( )。

地级市60%及以上当地政府认定的重要客户、重点关注客户突发停电，属( )级客户停电事件。

《南方电网公司市场营销业务模型说明书》：10千伏高压供电装见容量1000kVA及以上或二级重要客户，( )检查一次。

对客户窃电、违章用电、拖欠电费等现象进行处理保证其他客户正常用电，属于( )。